众星齐聚高雄开唱 饭店住宿屡爆天价 观光局出手了!

为维护消费者权益,观光局今(10)日已联合消保官至万豪酒店稽查。(柯宗纬翻摄)

高雄3月起陆续有国内外人气天团、歌手开唱,包括BLACKPINK、五月天、张惠妹等众星云集,高雄住房率开红盘,几乎一房难求,不过房价也水涨船高,更屡爆出天价争议,今(10)又传有民众订4人房逼近10万元。对此,观光局出手了,今已联合消保官展开稽查,杜绝漫天喊价。

高雄多家饭店在3、4月演唱会档期,住房率已来到9成,甚至是满房,不过近日却屡爆出争议。昨有网友爆料,打算使用承亿文旅集团的住宿券,上头载明「假日需加价3000元可入住高雄承亿酒店」,让订房饭店才告知必须加价7500元,让网友大表不满。业者急灭火,发声明道歉,强调内部疏失,会以券面上规定为主。

今天又有民众向网媒爆料指称,3月18日BLACKPINK在高雄开唱,某家星级饭店当晚4人房竟然要价9万7500元,还不含税,他获悉房价后,十分傻眼,直呼「太夸张」,立马改订其他距离较远的饭店。

对此,该星级饭店澄清,可能是资讯误植,目前以BLACKPINK演唱会档期来说,饭店4人房均价为2万元,若民众想进一步了解房价,欢迎致电询问。

为严防旅宿业趁机漫天喊价,主管机关高市府观光局今指出,依「观光旅馆业管理规则」第26条规定,旅馆业应将客房价格报请主管机关备查,且不得收取高于备查客房价格。

观光局强调,若民众发现被恶意哄擡价格,可向高雄市观光局或消保官申诉,若有违规情形,得依发展观光条例第55条处新台币1万元以上5万元以下罚锾。

为维护消费者权益,观光局今(10)日已联合消保官至万豪酒店稽查,观光局说明,春节期间也是旅宿业住房高峰,为保障游客的住宿权益,均主动出击稽查房价,查有业者恶意调涨,依规定严惩,也呼吁业者切勿杀鸡取卵,趁势乱涨价,以维护高雄观光形象。

观光局表示,消费者若有消费争议问题,可透过行政院消保处线上申诉系统提出申诉(https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)及直拨「1950」专线咨询,或向高雄市政府观光局反映(07-7995678分机1520)。