注意！Windows 11、10突然不能看影片不是你問題！微軟緊急釋出更新…快下載除掉2個Bug

微软Windows 11和Windows 10日前发生「不能看影片」的Bug，官方也透过「已知问题复原（Known Issue Rollback，KIR）」方式解决该Bug，用户会陆续收到更新通知。（示意图／翻摄自Windows粉丝团）

最近有发现使用的Windows 11、Windows 10看片卡卡吗？这可能不是你的问题，而是微软（Microsoft）真的有Bug了！

微软在官网发出公告表示，6月27日释出了KB5027303、KB5028245和KB5028244更新档案，却造成Windows 11 21H2或22H2版本、Windows 10 22H2版本的用户遇上Bug，在某些应用程式（APP）使用WVC1（VC-1）影片编码时，无法正常观看、录制影片，甚至也影响到部份网路摄影机或相机使用。

微软也紧急表示，已透过「已知问题复原（Known Issue Rollback，KIR）」方式解决该Bug，用户只要收到该通知（安装包）讯息后，重新开机才会生效，若一直未收到通知，也可透过官网自行下载更新。

不仅如此，部份Windows 11 21H2版本用户还遇上了另一项麻烦，为安装日前释出的KB5014668或更新的档案后，却发现不管按下「开始」键或是按下键盘上的「Windows键」，都无法叫出开始功能表，微软也在7月25日透过「KIR」或用户自行至官网下载更新，并重新开机就能解决这项问题。