专访realme徐起:聚焦年轻群体,用越级体验打动用户
本站手机讯,4月16日消息,作为近几年国内智能手机市场成长最快的品牌,realme在进入国内市场两年后交出一份令人瞩目的成绩单。日前,realme宣布旗下Q2系列产品全网累计销量已经突破100万台,为此还特别邀请一部分realme粉丝参与此次庆典活动。而作为realme中国区业务的掌舵人,realme副总裁兼中国区总裁徐起也在活动之后接受了相关采访,让我们能够更深入了解这家年轻公司背后的生意经。
关于行业竞争:回归产品,聚焦年轻用户群
关于行业竞争,realme如何能在这样的形势之下去寻求更大的突破。在徐起看来,从今年大盘趋势,手机行业角逐跟去年发生一些变化,头部厂商在互相交替的同时,但并没出现过于明显“一家独大”的局面,而这对realme这样的新品牌来说极其友好,会留出更多的空间。
当然,realme要拥抱竞争,徐起认为更要做好以下几点。
第一,realme的定位。realme的优势在哪?第一大优势就是年轻,这个品牌因为年轻,所以对它的定位可以更早占领用户心智,realme一定是非常聚焦在年轻消费群体里的。在中国手机市场里希望让更多年轻用户选择realme,所以首先realme的目标人群非常聚焦,realme也一直在打造“科技潮牌”。
第二,一切原点在产品本身。现在可以看到,消费者的购买逐渐趋于理性化,越来越多的用户对手机配置很关注。通过realme这种轻资产运营模式,能够将产品做到价位段的越级,这是扎扎实实给用户带来的独特利益点。而对于产品定义来说,刀法精准也是realme非常重视的一个点,就是如何在同样成本的前提下,给用户提供他最需要的产品。
第三,品牌的打造。2018年realme刚刚成立的时候,徐起就在公司提出关于realme品牌未来的发展方向,希望realme一定不是冰冷的科技品牌,realme未来的品牌优势一定不是它的价格,而是这个品牌本身对年轻人的文化认同感。
关于产品:深挖年轻用户需求,刀法精准去做产品
在中国市场竞争这么激烈的情况下,realme为何能赢得这么多年轻用户的喜爱,需要的不仅是品牌层面的传播,更是需要用好的产品去打动这群人。对此,徐起认为,realme在产品定义的时候,会先聚焦人群,深刻研究这些用户到底喜欢什么。不管是定义X系列还是Q系列产品,有大量数据了解用户到底要什么,包括跟京东、天猫等电商渠道合作。
“我们在内部经常会提出“刀法精准”的理念,我希望realme的产品团队所打造的产品,是真的非常适用于年轻人所关注的点。其中有一大原因,我们很多产品真的戳到了年轻用户的痛点。”
第二,realme也了解到年轻用户真的喜欢潮流的,中国消费群体对色彩的选择非常大胆,而且是敢于尝鲜的。因此,realme每代产品都会有一个爆款颜色出现,从去年的C位色再到新年的国潮锦鲤色,再到这次的“最终幻想”,每一代有一个超过50%占比的色彩出现,这种色彩其实在消费者心目中是锚定点,realme抓住了用户心智。
关于营销:加大投入,让更多人了解认识realme
对于国内不少用户来说,realme虽然已经进入国内市场两年时间,但在品牌知名度上相比较于几大头部品牌依然存在较大的差距,这就需要realme在接下来加大营销投入。对此,徐起也详细阐述了realme后续的品牌传播策略,如何快速提升realme的品牌影响力和知名度是今年realme面临的一大挑战。后续realme会做好以下几件事:
第一点,加大N倍的投入在整个传播推广,比如这次GT Neo发布就可以看到很多开屏页面的realme广告,接下来也不会排除做一些更广泛的综艺、贴片之类的方式,让更多人了解到realme这个品牌;
第二点,会跟不同的高流量行业伙伴产生一些关联,杨幂是今年realme品牌的代言人,其实杨幂是“潮玩”营销里非常关键的一个人。与此同时,会不断跟潮流界很多的艺人进行合作,例如最近的刘柏辛,以及包括跟薇娅、李佳琦的合作,他们对于realme出圈来说是很关键的一些人。
第三点,通过每一代的大促节点,给realme更多的声量。像去年的“双11”,对realme的声量就有很大的提升,今年真我发布之后指数有很大的增长,接下来的Q3系列新品和“618”大促都是realme会极大程度增加认知度很好的机会点。
第四点,线下铺陈。现在很多人现在还是会去线下逛,realme今年在线下有一些计划,通过大力投入柜台、背景灯箱等线下曝光渠道,这些都希望增加用户接触点的地方,去让更多的人通过更多渠道认识realme并且了解realme。
关于新品备货:不用担心,很充足
目前智能手机行业受到上游供应链缺芯的影响,新品上市之后产能和供货一直就备受关注,眼下realme的Q3系列也将正式发布,对于备货问题,徐起倒显得信心满满。在他看来,去年下半年的时候就已经快速调整,今年上半年产能已经在逐步恢复,尤其最核心的“骁龙888”马上就可以恢复正常供应,包括刚刚发布的真我GT系列产品,想要购买的朋友不用担心买不到,realme目前备货很充足。
当然,从realme的全球战略部署来看,中国市场虽然是竞争最激烈的实测,但realme依然会投入重点资源,包括跟行业渠道合作伙伴共同探索。此外,相比于头部厂商面临的4G库存压力,realme就显得更为轻松,是手机市场上为数不多具备的轻负担优势的玩家。
而谈及目前供应链上游的涨价趋势,徐起认为,对于手机这个行业来说,要看各家对产品的规划、定义及思考,就目前来看至少在上半年realme产品布局里,并没有把涨价的因素放在定价的考虑里,依然会提供非常越级的产品给到消费者。
关于价格和销量:暂不考虑做3500元以上手机
关于产品定价,realme一直强调的是要给到用户同价位的越级体验,对于realme的品牌塑造来说,徐起认为,2000元到3000元是最核心的价位段,短时间内realme没有准备做超过3500元以上的手机,realme现在的定义就是相对年龄段偏低的群体。而在2000-3000价位段对性能的体验更加极致,几乎所有的配置都能达到富足状态,所以2000-3000价位段的GT系列,是realme今年会特别关注的系列。但是从出量的角度来说,Q系列依然发挥着非常关键的出量作用,包括V系列,Q系列和V系列的产品体量一定是最大的,但从品牌塑造来看,X系列跟GT系列一定是重中之重。
谈及今年的销量目标,徐起显得非常自信,在他看来,千万级目标是肯定可以达成的,但上限是多少就要看接下来realme产品的部署以及相关进展。