專櫃賣太貴她想上網買 悄悄話惹怒櫃姐被嗆「不尊重」
女子在百货专柜比价,被柜姐酸「不尊重专柜人员」。图/Ingimage
电商为吸引消费,经常推出划算的促销活动,反观百货专柜则是活动力度较小,不过可提供消费者适用或其他服务,各有优缺点。有网友近日到百货公司购买保养品,其中一项单品超过预算,两人讨论是否上网买促销品,却被柜姐听到,甚至被酸「在专柜看电商很不尊重专柜人员」,让她相当尴尬。
一名网友在论坛Dcard发文表示,她近日到百货专柜消费,发现她想买的单品必须购买组合才有优惠价格,因此超过她的预算,她在一旁查看网路电商,发现网上买单品也可享有促销价,便小声跟朋友说「不然上网买」,却被一旁的柜姐听到,柜姐严肃地告知「我们不会有电商的优惠,在专柜看电商很不尊重专柜人员」。
该网友表示,「当下大脑一片空白,本能的说对不起,我们其实已经有要买的东西放柜台了,只是有个单品因为预算问题纠结,然后讨论要不要在电商上买,主要是因为以为是悄悄话结果被听到,还有意外被指责说看电商,很尴尬」。
其他网友则留言「那就不要给他业绩,凶屁啊,没必要道歉,之前去专柜他们还叫我直接上网买比较划算,根本是那个柜姐的问题」、「比价不是满正常的吗?不可能柜上说多少钱我就一定要买单啊,妳没问题是柜姐的问题」、「柜姐也要尊重消费者的钱包啊」。
不过也有网友缓颊「直接在柜上公然比价,要嘛就去角落,在人家地盘其实很不尊重人,给妳服务了,还是要上网买,ok啊,个人自由,但直接说出来,还蛮无言」、「其实很能理解柜姐说这些的原因,会有很多客人到柜上问价格,又说为什么在其他平台的价格不一样、他们有的活动你们怎么没有、你算便宜一点我跟你买我就不去平台买,这种人真的很多」。