《资服股》精诚集团携手竹市 打造完善社福平台

精诚集团表示，基于科技行善的精神，精诚长期协助各地政府顺利推展社会福利措施，运用科技力智慧化系统，借由平台管理帮助资源做更有效地整合和运用，优化行政效能。透过科技力与社会福利的结合，助力地方政府实现智慧化政策推动，协助新竹市建置的「托育补助拨付系统」和「月嫂媒合服务平台」即为其中的成功案例。

新竹市的儿少人口在全国中为最高占比，台湾资服所建置的「托育补助拨付系统」依据清册按月比对申请人户籍资格，系统化管理大量和繁琐的资料，取代原先耗时的纸本作业，并简化申请手续和作业流程，除了大幅提升行政效率外，也确保拨款过程的准确度和作业顺畅，运用智慧科技为社福人员提供更友善且高效的解决方案。

「月嫂媒合服务平台」则是以网路平台为媒合管道，以系统化及便利性的照顾服务，推广「到宅坐月子服务」，让产妇在家中就能享有全方位照顾服务，由专业人员到府协助照顾产妇及新生儿，如月子餐烹煮、简易家事清洁、修养咨询等，减轻家长的照顾负担和育儿压力，以科技为助力，为新竹市府打造智慧城市。

总部位于台中的台湾资服有近百位员工，2020年加入精诚集团，深耕社福领域超过10年，积累了丰富的社政系统建置经验，跨领域介接资料超过80多项，为政府建立了庞大的社政数据资料库。透过跨异质平台的整合能力与大数据分析技术，台湾资服有效协助地方政府在制订与执行社会福利政策时做出更精确的决策，加速民众福利落实，提升其对政府福利措施的体验，并改善公共服务品质。台湾资服已经成为地方政府执行社福政策的长期合作伙伴。