《资讯服务》数位转型需求动能旺 叡扬上半年每股盈余1.56元
叡扬表示,公司在云端服务、人工智慧(AI)、对话机器人生成平台、应用系统资讯安全与系统稳定性及巨量资料等五大方向上持续努力。云端服务持续稳定成长,超过上万个云端用户,且是全台唯一连续两年获得Gartner列为CRM供应商的推荐厂商,目前与星展、兆丰银、永丰银等银行跨界合作,提供云端人资系统与银行端整合;云端企业营运应用的一站式服务,协助中小企业藉云端快速启动数位化营运与治理,进而拥抱数位转型。另外,疫情下不少导入Vital CRM的客户,因为能了解客户样貌,进而推出关怀性的促销方案,带来Vital CRM等业绩成长。近期政府经由补助触动中小企业数位转型的云市集与云市集工业馆,预期也将带动未来成长动能。
2013年叡扬已着手研发人工智慧技术,已将AI技术陆续导入公文系统、人资系统、知识管理等既有产品线。此外,近年推出的智慧对话机器人iota,已导入到金控业、IC设计业、化纤业、政府机关及财团法人,也是全台最全面、最具弹性企业级Chatbot生成平台,创新智慧工作及人机协作的各种可能性。