综所税申报结束 关贸:手机报税逾百万户

关贸投入网路报税情形(图/关贸提供)

2022年个人综所税申报作业已于6/30顺利完成,负责报税系统营运的关贸网路表示,今年国内受疫情影响,政府延长报税期间至两个月并不断呼吁民众多使用网路报税、手机报税,减少实体接触机会,故关贸网路事先已预期今年使用网路进行申报人数将明显增加。

为确保网路报税运作正常,关贸网路今年全力投入网路报税任务,提前做足准备,除在系统面新增手机报税开放编辑及行动支付缴税等便民功能,内部更增加软硬体资源及团队值班人数,成功确保报税期间系统运作顺畅,让民众享受良好的操作体验,今年度使用手机报税的户数也远超越当初财政部设定的100万户目标。

今年受国内疫情影响,政府于四月底宣布延长报税季至两个月(5/1到6/30),关贸网路在得知消息的第一时间即进行相关准备,除原订之系统升级、压测、增加硬体资源确保有足够量能服务全国民众。更即时调整系统设定、增加专案团队值班人数增加至164位,团队包含一级主管、营运、业务、资安、客服、行销等相关单位,并派遣一线客服报税巅峰期至五区国税局现场支援,协助处理各类问题,提供优质报税服务。