今天怎么这么忙，不就是一次日常活动吗，这接待页都炸了,王宁手忙脚乱的抱怨。是啊都不知道怎么回事，今天的客户格外的多，感觉都快赶上大促，这群人是疯了吗。原本安排的值班人员完全不够接待这次的客户流量。
王宁，韩成功老友王叔叔的孙子，有韩利明事先通气，面试也是一路绿灯，顺利进入客服部工作。在来之前，王叔叔可是拍胸脯对孙子保证，韩老头都跟我说好了，他儿子韩利明是公司经理，妥妥的没问题。
王宁顺利进入公司后，没有像其他新人一般小心翼翼，总是有高人一等的感觉，以为背靠韩利明这颗大叔好乘凉。对于主管也是七个不服，八个不忿。公司内部知道这是韩利明带进公司的人，王宁平时的做派也不算坏，也就睁一只眼闭一只眼。
异常的忙碌让众人都无暇顾及其他，就连口头抱怨的时间都没有，手指飞快的敲在键盘上。
赵鑫有些头晕目眩，这可是最低级的错误，但也是最致命的错误，偏偏在这个关键时刻发生在自己手里。赵鑫在大脑发懵之后用力拍打自己手臂，连忙将价格修改成正常的活动价格。从后台调取准确的销售数据。
价格是恢复了正常，客服部炸了，价格说变就变，咨询页面无数客户的逼问，质疑，谩骂铺天盖地。这时众人反应过来，王宁连忙去查看客户最新的下单记录，看到订单金额满脸震惊，原本数百销售额的订单只收到几十块钱。
这是怎么回事，王宁点开后台，查看详细的订单明细。身体后倾，鼠标重重的砸在桌上，话语中带着幸灾乐祸：这次运营出大事了。造成早上手忙脚乱，客户投诉铺天盖地的罪魁祸首找到了。王宁这话一出，整个客服部都炸开了锅，抱怨声此起彼伏，隐隐约约还有几句怀疑运营智商的肯定句。
赵鑫连忙给马晓晓打电话，而此时的马晓晓正在总部做新一年的市场调研报告，手机静音，赵鑫一连打了四五个都没有接通。运营部也已经知道这次事故，赵闪闪着急的在想办法，一些老员工面色凝重，关切的安慰赵鑫：没事，不要怕，我正在联系处理。可手上不见动作，全靠嘴来帮赵鑫处理事故。
赵鑫知道这些人靠不住，自己在沟通群里找仓库和客服部的负责人，可等了许久都没有收到回信，赵鑫彻底慌了，货物已经有了出库记录。今年公司为了上市，此新增三大地区仓储发货点，并且与国内服务最好，效率最高的物流公司合作。虽说价格出错的时间只有三分钟，但是已经有一万台产品下单，很多货物已经装车出库，有了回传单号。赵鑫原本想去客服部直接找负责人，但想想客服部的怒火，赵鑫就有些害怕，腿肚子都打转。关键现在最要紧的是仓库，仓库收不到异常信息，总负责人又联系不到，赵鑫面如死灰，这次还不知道要带来多大的损失，被辞退都算是轻的了。
赵闪闪同样联系不到马晓晓，心急如焚，不能看着马晓晓刚刚坐稳的位置就出这么大的差错。想了一下，连忙拿出手机，现在只能把希望寄托在韩利明身上，这也是赵闪闪唯一可以联系到的高层。
韩利明挂断赵闪闪的电话后，越想越生气，父亲年龄越大越作，公司还出现这么低级的重大事故。韩利明从车上下来，猛的一拳砸在车上，关节的痛楚让他头脑清醒下来，上车之后拿起手机，拨出一通又一通电话。第一个是打给手下主管，安抚客服情绪，妥善处理客户投诉，但韩利明万万没有想到，整个客服部已经和爆米花一样爆炸，同时让手下主管和运营部直接对接，处理具体事故产品。
第二通电话打给仓库经理，拦截货物，只要是早上传到系统的订单全部拦截，等待手下主管和运营部确认商品，事故订单已发出的联系快递带回，没有发出的留下。一定要等所有事故订单全部确认拦截后，仓库再恢复正常发货。全都交代完毕后，韩利明猛踩一脚油门，快速赶往公司。
马晓晓在一阵噼里啪啦赞赏的掌声中结束市场调研报告，回到自己的位置上，从容大方，浑身上下散发着职场女强人的魅力气息，轻轻落座，暗暗吐出一口气，心中窃喜，看来今天表现还不错。
马晓晓拿起手机，微微眯起眼睛，有将近十个未接来电，赵鑫就有七个。马晓晓察觉到事情不对，犹豫一下悄悄离开会议室。虽然这样会给他人留下不好的印象，但这么多的未接电话肯定出大事了。这么多赵鑫的未接电话肯定是活动出了事情，但能出什么事，这次活动很简单，就和日常工作一样。马晓晓想了一下，快速拨通了赵闪闪的电话，听着赵闪闪的声音，马晓晓的眉头都快拧出一个八字，几乎接近奔溃，匆匆挂断电话，和总监通过消息后，赶最近的航班飞回公司。
马晓晓想给韩利明打个电话，最终还是没有拨出去，想想还是当面道歉，道谢吧。既然韩利明已经出面，事故肯定能解决，但接下来的善后问题和惩罚问题才是重中之重，一个不慎，马晓晓自己都会受到重大牵连，这经理的位置刚坐稳没多久，就有一条凳子腿几乎断折。
一路上马晓晓都在思考要做出怎样的惩罚结果才能让韩经理满意，让总监满意，思来想去始终没有想到一个妥善的结果。心里不禁暗骂赵鑫，给他机会，他真是不中用，这么简单的一个活动搞出一个天大的事故。
韩利明在中午时分赶到公司，电梯门刚开就听到里面嘈杂的声音，就和菜市场一样，热闹非凡。韩利明看着众人在走廊上不快不慢的走着，威严的气场让整座办公室瞬间安静下来，只有王宁还在小声嘀咕。韩利明走进办公室，手机重重的拍在桌子上，发消息让手下主管汇报事故处理进度。
韩利明做事雷厉风行，手下主管秉承了韩利明一贯的作风，做事干净利落。很快消息传回，所有事故订单已经全部拦截，发出数量不多，仓储损失较少，仓库已经恢复正常发货。