第十二章 论道

“好的,让我送你不?”我问道。

张强说不用,他和焦主任约在他办公室,说完就一个人走了。

这是我与张强见面后,第一次一个人在招待所待着。我将这几天发生的事在心中复盘,哪些做的好的,哪些做的不好,统统梳理一遍,颇有一点曾子的味道,如曾子(曾参,孔子弟子)曰:“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”看来自己境界提高的很快。

复盘后,又将这一天新见的客户资料,记在新建的客户卡上,重点把永煤中心化验室的量热仪和定硫仪列入机遇栏。为此,我专门在纸上画了一个看板进行重点项目跟进,当然做的是一种简单的精益管理,所有的标签功能都是自己在纸上用不同的图形框代替了。

这是我从后世带来的管理看板工具,它的整体设计我尽量做到极简的可视化,起始项是机遇,将扫街得来的意向信息纳入机遇待办列,再将销售过程分成几个大阶段,如技术认可、商务沟通、招投标、合同签订、回款等。再对每个阶段进行细分,如技术认可分成:化验员、班长、专工和主任四个子项,他们的重要性依次增加,其中主任子项是必须完成项。招投标那块分成技术参数排他、商务评分办法拟定、准入门槛设置、标书制作、投标过程和结果初判等几个子项,其它的大阶段类同,都是将阶段细分,确定需完成的工作目标。这样做的好处就是让我对项目进度、公关情况一目了然,精确确定靶向,有利于自己分步确定攻关目标和安排后期走访计划。

弄完这些,就操起遥控器,看看凤凰卫视的新闻。在当时那个年代,一家有凤凰卫视转播的宾馆是我们出差人员的首选。当时自己更加沉迷于凤凰电影台,那些层出不穷的新电影是我的最爱,可现在重生后,反而觉得这些个老电影没啥意思,情节简单,画质也一般。我现在反而更愿意看凤凰新闻频道,看看当天在地球各地发生的新奇事件,偶而也看看娱乐新闻和李霞的时尚直通车。

这时候,凤凰新闻持续关注的大事件是璩美凤曾仲铭偷拍门事件,从最早的台湾《壹周刊》刊登璩美凤的日记内容起,随后出现香港《东周刊》杂志率先报道璩美凤与曾仲铭的亲热过程遭偷拍,又过渡到《独家报道》杂志社附赠光碟的方式促销杂志,最后再到警察司法介入,才得以结束,可谓跌宕起伏、精彩纷呈。

我正看的津津有味的时候,张强回来了,看我正在看的新闻,会心一笑,大家都是一丘之貉。男人嘛,都好这个,天生的,臭味相投。

他陪我看了一会,神秘兮兮的跟我说:“杨军,我今天看了璩美凤的完整视频,还是焦主任给的网址。”

“强哥,网址存下来没,记得发我一份。”

强哥接道:“你放心,哥不是吃独食的人,我早就给你在QQ留言了。你下次上网就能找到。”

我跟着说道:“谢谢,强哥。今天晚上跟焦主任谈得怎么样?”

“基本谈得差不多了,还是跟上次一样,他们报计划,建议集团唯一来源采购。另外,他要跟下面的人再确定一下,是只上一套双控量热仪还是多加一台定硫仪,整个流程估计得一个月吧,你及时跟进一下。”

我马上表决心:“没问题,我下个月初再来一趟,需要我做点什么不?”

“不用,你就正常走访一下,跟化验员和焦主任打个照面就行。他们会推进的,我自己也会常跟焦主任联系的。”

我说:“那采购部门需要我去报备一下不?”

“这个应该也不用,中心化验室还是有很大的自主权,上次设备采购,我也只是跟他们采购走了一个过场,我们安心等他们采购询价就行。”

我又道:“好的,需要我过来,做什么,你给我说一下就行。”

“也没有什么要做的,到时,可能你自己一个人来,我不见得有这空,你报价前跟我商量一下,就行。”

两个人,又闲聊了几句,就各自休息了。

第二天,我们开车去了几个远一点的电厂,他们分别是永煤和神水的下属企业,都建在离自己煤矿不远的地方,这一类电厂有一个专业称呼,叫坑口电厂。他们机组都不大,大一点的也只是2*13.5万的国产机组,主要是发电和供热。河南这个地界靠北方,冬天特别冷,从11月起到第二年的3月都是供暖季,也是这些小型热电厂机组满负荷运行的黄金期。

走的这几家电厂,情况基本类似,厂里都不太重视煤化验,电厂最大的几个专业是基、炉、电。这类煤业集团下属的坑口电厂也都没有设专门的燃料公司,煤的化验放在电厂化学这个小专业上,一天就只做两三个样,一个是入炉煤,一个是入厂煤,偶尔需要配煤时,再多做一个别的煤。因为是坑口电厂,用的又只是自己矿上的煤,大致指标都很清楚,建厂时也是以自己矿上煤的指标做的锅炉燃烧设计,所以平常也没有什么事,更不存在采购纠纷,厂里就更加不重视了。

煤占火电厂70%的成本,这类坑口电厂反而是最不重视的,因为烧的都是自家煤,没什么成本核算的问题,就没设燃料公司这个职能部门,也不需要从外面采购煤。煤的发热量作为煤的品级定价标准,在这里也不是问题,都是内部结算,发热量高点低点都没事,反正都得烧。最多是入炉的时候,控制一下配煤的发热量,免得锅炉熄火。而且因为永煤和神水都是大的煤业公司,都在永城这个煤层区域,煤质稳定,发热量高、硫含量低,都是极好的动力用煤,根本不需要特别去配煤。

这就造成了坑口电厂不重视煤化验的根本原因,我们走访的这几家电厂,化学实验室也就是建厂时按照设计院的配置清单,顺意配了一台3500型半自动量热仪和一台三节炉式定硫仪。那怕是我们强调永煤中心化验室用的是自动量热仪,省事好用,他们化学主任也不感兴趣。

回来的路上,张强问我这一类的客户我们应该怎么做?

我有着后世的大量销售经验,这问题还真难不到我。我说:“这一类坑口电厂最合适的销售机会,是新建厂的第一批采购,他们会根据电力设计院给的实验室配置清单采购,不会过多纠结产品数量和型号,这就需要我们做好电力设计院化学组的设计师的工作。”

张强又问:“这是一个极好的思路,但已建厂的销售怎么开展呢?”

我答道:“对于已建厂需添置的零购计划,就不是电厂的刚需了,需要我们通过彼此间融洽的关系,进行基于感情认可的二次销售,这里面主要是客户对你的认可或者是基于客户的私利。”

张强点头称是,又问怎么看待客户的私利的问题。

我想了一会,说道:“不知道公司怎么看这个客户私利,我个人有一个不成熟的想法,虽然我们做销售的,难免会有一些请客送利的事,但尽量不要直接给客户送钱,这也是我们对客户的尊重。销售是走在灰色地带,但尽量不要步入黑暗。”

张强觉得我这个回答有点空泛,就又继续问:“如果客户就是想找你要钱,怎么办?”

我想了好久,认真组织话语,后世也不是没碰到这样的人,但我总是想办法尽量避免,尤其是现在公司新上来的销售老总李定安,就一直强调公司销售应该更激进些,而作为他的嫡系学生张强更是身先士卒,处处以踩线的微妙行径进行着张扬的销售,当然业绩也是公司最拔尖的一波人之一。

最后我还是诚实的回答道:“这个客户的需求其实是有很多的,不仅仅是钱,再说我们能给的也不会太多,力度也没有能大到一定能驱使他们突破原则。所以,我觉得,还是尽量从其他的地方着手,比如我们做好所有环节、所有流程的准备工作,让客户顺水推舟的帮一下,这样他的预期就不会太大,我们再适当的送点礼物,安排一些娱乐,应该就够了。”

张强说道:“你这个还是没有正面回答,现在就是有这么一个人,手上有二十几万的业务,找你要2万块钱,你答应不答应。”

看样子,不明确态度是不行了,我也就豁出去了,说道:“我会先试着跟他沟通,直接给钱我们做不到,但如果你需要的话,我们可以在发货清单上加配一些电子产品,如笔记本电脑、DV机等,我们正常发货给你们单位,至于这些个增加的东西,你们单位怎么领用,我们就不管了。”

张强继续咄咄逼人的问“如果他不同意,而且强调你给不了,他就去找别的厂家。”

这时,我也心一横说道:“首先,一个项目采购不会是那一个人可以强行定下来的,其次,真正的大领导也不会在乎这两万块钱,所以,如果这个人沟通不好的话,我会试着通过其他人来影响这个项目,我个人绝不会轻易放弃项目的。”

张强说:“你还是太年轻了,以后会知道项目没那么好拿到的,慢慢来吧,多打击几次,就知道人有时候得转弯,得和光同尘的。”

我也只能点头称是,但心里不认可,我还是信奉那句“我走在灰色,但绝不步入黑暗”。

第三十三章 老婆第二十七章 述职第五章 舞厅第十二章 论道第十一章 机遇第九章 考证第三十三章 老婆第二十三章 挑衅第五章 舞厅第三章 首秀第十一章 机遇第十三章 离别第十一章 机遇第二十二章 习难第二十二章 习难第二十一章 争锋第二十九章 入赘第八章 事成第三十三章 老婆第三十三章 老婆第十二章 论道第二十七章 述职第四章 难题第九章 考证第十章 永煤第二十四章 善后第二章 师傅第二十五章 出师第二十八章 情愫第二十九章 入赘第一章 重生第一章 重生第三十二章 男人第十六章 攻关第二十四章 善后第十一章 机遇第二章 师傅第二十七章 述职第十一章 机遇第二十五章 出师第十七章 得道第十一章 机遇第三十一章 亲家第十二章 论道第三十三章 老婆第十四章 赶路第八章 事成第四章 难题第十一章 机遇第二十三章 挑衅第一章 重生第十七章 得道第三十二章 男人第十八章 价格第十六章 攻关第十六章 攻关第八章 事成第十二章 论道第十四章 赶路第九章 考证第三章 首秀第三章 首秀第二十一章 争锋第三十一章 亲家第十三章 离别第三章 首秀第三十四章 捡漏第十二章 论道第十六章 攻关第二十五章 出师第二十七章 述职第十四章 赶路第一章 重生第十六章 攻关第五章 舞厅第九章 考证第二十五章 出师第三十一章 亲家第十六章 攻关第二十二章 习难第十八章 价格第三十章 回家第十六章 攻关第十章 永煤第二十三章 挑衅第二十三章 挑衅第十三章 离别第二十三章 挑衅第二章 师傅第十三章 离别第十章 永煤第二十五章 出师第五章 舞厅第三十四章 捡漏第二十八章 情愫