119系统10年未更新 嘉县议员批离谱

119报案通报系统建置20多年,资料更新不够即时,经常让救护车、消防车找不到正确火灾或事故地点,嘉义县议员詹琬蓁直呼离谱。(读者提供/吕妍庭嘉义传真)

消防署119报案通报系统建置20多年,老旧系统无法即时更新,经常让救护车、消防车找不到正确火灾或事故地点,为掌握时效,消防救援人员多半靠其他系统或手机导航协助,抱怨中央系统不给力,只能自己开外挂。嘉义县议员詹琬蓁批报案系统10年以上未更新太离谱,嘉县消防局长吕清海回应,消防署已规画全台同步更新系统,估计最快年底可上线。

詹琬蓁日前在议会质询时指出,消防署119报案通报系统10年以上未更新,没有GPS定位,经常让救护车、消防车找不到确切通报地点,她举之前住家失火为例,消防车却找不到路,最后,靠村长带路才顺利将火势即时扑灭。她说,中央花这么多钱成立数位发展部,结果,不但消防报案系统没更新,连消防车、救护车都没有GPS,同仁还必须靠自己的手机来导航,直呼离谱。

詹琬蓁指出,消防救护人员站在救灾第一线,经常因赶抵救灾地点不符民众期待而被遭到责备,「又要马儿好,又要马儿不吃草」,要求消防局、嘉义县长翁章梁积极向中央反映,尽快更新通报系统,「救急救难,要愈快愈好」。

詹琬蓁说,嘉县各乡镇幅员辽阔,很多地点没有明显门牌地址,或是道路错综复杂,民众报案时往往无法清楚说明所在位置,导致延误救灾时间,救灾如救命,如能提早一秒就能减少一分损害,导航设备对救灾有绝对重要性,将提案建请消防局增加消防车、救护车导航设备。

吕清海解释,消防署系统设置逾20多年,目前每年都会更新资料,但新建案、违章或有庄无路村落确实有定位建档的落差,同仁多半靠三方通话或用自己手机导航找路,经向消防署建议后,消防署也已规画今年全台同步更新设备,最快年底就能上线。

至于议员提案建议在救护车、消防车加装GPS设备,吕清海说,除了会想办法找经费,也倾向透过劝募方式进行,希望优先针对山区分队或辖区较多无路名村庄的分队优先安装。