2015年Google下架7.8亿个恶意广告
Google CEO Sundar Pichai。(图/美联社)
Google宣布,在2015年下架了超过7.8亿个抵触AdWords政策的广告。Google有一系列的AdWords政策限制广告内容、持续精进相关技术,也在全球建立超过千人的团队打击恶意广告。
击退恶意广告
部分恶意广告误导使用者,如宣称效果显著的黑心减肥药、骗取使用者个资的钓鱼网站等。Google透过自动研判系统与人工审核机制让大部分的恶意广告远离使用者。
1.山寨商品:Google下架超过一万个网站以及一万八千个销售山寨商品 (如仿名牌手表) 的帐号
2.非法成药:Google封锁超过一千两百五十万个非法或具误导性的成药广告
3.减重骗局:不实的减重广告是使用者2015年投诉的大宗之一。Google也回应使用者要求、阻挡了超过三万个不恰当的网站
4.钓鱼网站:Google持续加强打击钓鱼网站的力道,并在2015年封锁了近七千个钓鱼网站
5.垃圾软体:垃圾软体将减慢使用者装置或绑架浏览器主页。凭借强大的新保护措施,Google停用超过一万个垃圾软体的网站,并减少超过99%透过Google广告下载垃圾软体的下载次数
6.恶意吸引点击:Google针对误导使用者点击的广告(如设计成电脑系统警告的广告)采取更强硬的手段,单在2015年就阻挡了超过一千七百万个此类广告
维护更好的网路环境
有些时候对使用者有帮助或相关的广告也可能影响网路使用体验,如盖版广告。2015年,Google也停用或禁止这些广告。
1.意外点击行动广告:你一定也体验过在浏览某个网页时误触广告而被引导到其他页面。Google致力于减少这种状况,并在2015年阻挡了近50%因为意外点击而开启行动广告的次数
2.恶意网站与应用程式:去年Google在超过二万五千个应用程式中停用了不合规范的广告。其中超过2/3的应用程式会无预警将广告覆盖萤幕或使用者想看的内容。Google也拒绝与不遵守广告规范的网站或应用程式合作。在去年,Google拒绝了超过一百四十万个想要显示Google广告但却不合规范的应用程式。
让决定权回到使用者身上
Google希望让使用者决定想看的广告种类,同时也可以随时回报Google违反规范的广告。
1.「关闭这则广告」:「关闭这则广告」让使用者能透过点击广告上方的「X」来停止Google继续显示此广告,同时使用者也可以回报原因。2015年Google收到超过40亿个回馈,并且协助Google提供更好的广告展示策略并修订相关条款
2.广告设定:2015年Google针对「广告设定」推出了新设计,让使用者可以管理广告体验。而这项改版让使用者比过去花更多的时间(成长27%)使用Google 广告服务
展望2016
Google将持续根据使用者的回馈更新相关的广告技术与条款,并努力保护使用者免于不当网站的威胁。2016年,Google将更进一步限制不实的减肥广告,并针对恶意软体与网路蠕虫推出新的保护措施。Google将持续努力,确保使用者看到更符合需求的广告内容。