20部游览车深夜高铁台南站待命 全是为了演练这事件

台湾高铁深夜演练突发事件接驳应变(台湾高铁提供)

4月1日东南水泥施工不慎,造成高铁台南—左营区间一度停驶,现场混乱情况引发乘客抱怨。台湾高铁昨(27)日深夜至今(28)日清晨特地在高铁台南站演练「运转变更旅客接驳」,总计动员高铁员工及外援单位约250人次,甚至为求逼真还出动20部游览车。

高铁表示,本次演练规模盛大,总计动员高铁员工及外援单位约250人次,为求演练逼真更特别调动20部游览车实际参与,以便外援单位模拟站区交通管制及车辆分流措施,高铁人员则演练加强资讯沟通及车站广播、增设站外临时停车月台以及分别引导旅客循序搭乘接驳巴士等项目。公路总局嘉义区监理所、台南市政府警察局及交通局等单位也派员共同参演。

站区交通管制方面,鉴于4月1日启动站间接驳时,紧急调派的数十辆游览车同时涌入站区接驳旅客,造成道路壅塞因而影响接驳效率。经高铁沟通协调,未来台南市政府交通局及警察局将配合站区周边交通管制,引导接驳巴士与一般车辆分流,以利接驳巴士迅速进入站区,将高铁旅客接驳至其他高铁车站,继续行程。

增设站外接驳巴士转乘区方面,4月1日接驳巴士进入站区后,因大量旅客候车,致停车月台不敷使用,本次演练特别规划于高铁台南站区外归仁12路、武当路设置11席临时停车月台,搭配站内既有7席公车月台,迅速协助旅客转乘;另于归仁大道设置小客车临停载客区,让站区车辆分流。

此次演练也特别加强车站广播、张贴运转公告,并透过车站营运资讯显示系统宣导等,将需要搭乘接驳巴士的旅客先行集中至特定区域,再跟随高铁工作人员引导,循序、分流至临时停车月台搭乘接驳巴士,让旅客第一时间得知转乘资讯,顺利搭上接驳车。