2个月新机通话中爆炸!「荧幕瞬间震碎」直喷脸 焦黑惨状曝
▲ 手机才入手2个月,却突然在通话期间爆炸。(图/翻摄自脸书)
爱尔兰25岁女子艾沃菲肯妮(Aoife Kenny)上月与上班的丈夫通电话,岂料2人才交谈约莫1、2分钟,老公的手机突然爆炸,荧幕被震碎、电池起火,脸部被喷溅的碎屑击中,手也因此烧伤。目前已知该支手机自购买日至发生爆炸,才相隔2个月。
太阳报报导,事发于10月25日,当时艾沃菲肯妮与正在上班的丈夫强纳森(Jonathan)通电话,才讲没多久,通话直接中断,且她当日再也无法与老公取得联系,深怕对方出意外。所幸到了晚上7时,就看到丈夫回家的身影,直到此时她才知道强纳森手机爆炸一事。
事实上,强纳森今年8月19日才花费229欧元买华为P30 Lite手机,但却发生爆炸,让他的脸部被喷溅的碎屑击中,手也被烧伤,手机电池爆炸呈现膨胀状态。
艾沃菲肯妮先是联系当初购买手机的沃达丰门市,得到只能送回原厂的答案,随后联系华为客服,并把照片发送给对方。只不过,客服人员坚持可透过维修方式处理,让她心有不满说,「手机已经无法修复,我会把它寄过去的,他们会看到这根本没办法修。」
华为现已透过声明做出回应,强调公司已经拿到手机并进行相关分析作业,会尽快与艾沃菲肯妮联系,也为客服服务未达客户期望一事致歉。
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