5000元买到的大牌化妆品竟是假货？

不小心买到假货

但商家否认售假，还拒绝退款？

近日

颜女士以500元/瓶的单价

向某电商公司购进

10瓶“SK-II®护肤精华露”

用于零售

收货后却发现

货物外包装与正品不符

经第三方平台进行鉴定

显示为假货

颜女士要求电商公司

退款并赔偿损失

却遭到拒绝

接线索后

白云区市场监管局执法人员

立即赶赴涉事电商公司检查

现场并未发现涉事产品

电商公司负责人

不认可鉴定报告

否认售假并拒绝履行退款赔偿责任

在颜女士的全力配合下

执法人员将封存涉事产品

送往SK-II®品牌权属公司

进行真伪鉴定

鉴定结果显示

10瓶涉事产品

均为假冒注册商标专用权产品

处理结果

执法人员

立即对涉事电商公司进行立案调查

面对第二次的鉴定结果

涉事电商公司

终于承认销售假货的事实

并退回货款及赔偿相关损失

颜女士对处理结果表示非常满意

广州市场监管

提醒广大消费者

提高警惕

选择正规渠道购买商品

不要贪小便宜

切勿助长制假售假的不良风气