60岁以上老人注意了，铁道部“新规”，坐火车能享受这些特权

随着数据化时代的发展，现在吃穿住行都越来越方便了。比如说坐火车，以前坐火车一般都是要先去人工窗口买票，然后持票才能坐车；每年春运光是买张火车票都够受罪的了，排队能排上一整天。后来可以直接在网上订票，然后在购票机上取票就可以；到了去年，火车部门直接以电子车票取代了纸质车票，去火车站高铁站等直接刷身份证就可以进站候车，坐车变得更加方便了。60岁以上的老人有福了，铁路部出新规，出行可享受这些特权。

为老人依旧保留人工窗口

很多人有疑问，现在坐火车既然可以直接跳过取票直接用身份证进站，那为何人工售票窗口不直接取消呢？事实上人工售票窗口还没有到取消的时候，一方面是因为现在还有一部分人不习惯网上购票，他们更多地会去人工窗口购票。

另一方面就是因为有些人并不会网上购票，比如年龄比较大，不会用手机的老人。铁路部门为了照顾这部分人的需求，就保留了人工窗口。乘车时同样，现在进站时直接刷身份证和刷脸就可以了，但是一些老年人不理解，每次都会拒之门外，这时有些人应该发现了检票时铁路部门依旧保留人工检票，目的就是为一些老年人或者有需求的旅客提供帮助。

我们都知道老年人出行是有很多潜在危险的，尤其是出远门，更是非常地不方便。为了照顾老人，铁路部门不仅保留了人工窗口，还在其他方面出台了一些新规，来保障老人出行的便利和安全。60岁以上老人注意了，铁道部“新规”，坐火车能享受这些特权。

给老人提供下铺位置

其中一条便是老人在选择购买卧铺票的时候，铁路后台会自动识别年龄，如果年龄过了六十岁，那么后台便会自动选择下铺的位置提供给老人。因为年龄一旦超过六十岁，代表着腿脚不便，行动迟缓。而爬梯到上铺这个过程非常危险，如果没有人在一看关照的话，很容易会摔下来导致受伤。而且老人在上铺休息也是有安全隐患的，晚上睡觉时一个不小心可能就会翻身掉下来。铁路部门考虑到这一点，便出台了这个规定，这样六十岁老人便会尽可能被安排到下铺，不仅便利，最重要的是避免了一些可能的危险。

给老人的同行人提供相邻或接近的位置

铁路部门不仅照顾到老人的选座位，还考虑到老人的家人朋友对老人的照顾。因为老人出行有很多不方便的，所以远行的时候，一般都会有后辈随行照顾，来保障老人的出行安全。铁路部门考虑到这一点，在老人和其他人一起购票时，后台或者人工售票处的员工会优先为老人和其同行之人提供相邻或者相近的位置，这样在一些突发性事件发生的时候，同行的人就可以最快地反应过来并作出相对应的措施，老人的安全就得到了更大的保障。

最后，照顾老人上更具有灵活性

现在火车部门会专门安排爱心窗口，专门为老人服务，让老人购票出行更加方便；同时铁路部门还会安排专门的乘务员专门照顾老人，提供一些叫醒，扶持，指导等方面的服务。

其上，我们可以看出来铁路部门对特殊人群是有不少“特殊照顾”的，体现出国家部门的弱势群体的人文关怀。其实，不仅是铁路部门，国家在社会的各方各面对老人孩子都有一定的照顾，比如一些免费和优惠等等。

作为老人的后辈，我们在陪伴老人出行的时候，也要尽心尽力，避免出现一些对老人不好的事。那么同样是坐火车，我们个人要做好什么呢？

首先要保证老人的身体健康，能够较为轻松地乘坐火车，建议要定期带老人去医院进行体检，保证老人的身体处于一个良好状态。如果老人的身体状态不适合坐火车的话，可以选择开车走高速，或者速度更快的高铁等比较舒适的方式出行。

其次在出行路上，一定要保证老人的身体健康，一些老人需要吃的药要提前备好带齐，在路上要保证老人饮食的规律性，尽量选择一些易于消化，油荤不重的食物，千万不要带老人去休息区冲一碗泡面或者选择一些其他的速食就搞定了。

最后和老人一同出行的时候，不要让老人离开你的视线，我们在旺季坐火车的时候，人来人往的，稍微一个不小心，可能就会和老人走丢，而老人的应变能力比较差，来往的人一多，你推我搡的，很容易对不起眼的老人造成伤害。所以我们在带老人坐火车的时候，一定要注意老人一直在身边，尤其是进站等车下车这几个比较关键的时刻，千万不要当“低头族”，否则一旦老人失踪或者受伤，后悔肯定是来不及了。

社会是一个整体，老年人群体在年轻的时候为社会和子孙后辈都做出过巨大贡献，现在他们老了。从国家到社会，从社会到个人，于情于理，我们都应该好好照顾老人，保障他们的生活便利和出行安全。这不仅体现了社会的整体素质，更体现了一个民族的道德素养。