7200万元预算被浪费？北市府电子系统厂商频违约381件

北市府的电子公务系统，每年编列约7200万元预算维护。不过民进党台北市议员钟佩玲（图）发现，负责维护的委外厂商违约的情况相当严重，从2019年截至去年底为止，厂商违约遭罚款共381件，但资讯局约束厂商能力不足，且未提督促办法，让许多厂商违规仍可得标。（本报资料照片）

北市府的电子公务系统，每年编列约7200万元预算维护。不过民进党台北市议员钟佩玲发现，负责维护的委外厂商违约的情况相当严重，从2019年截至去年底为止，厂商违约遭罚款共381件，但资讯局约束厂商能力不足，且未提督促办法，让许多厂商违规仍可得标。资讯局今天表示，违规厂商会重罚，且已着手重构系统软体。

钟佩玲指出，资讯局针对政务资讯系统推动和维运相关费用、服务资讯系统及维运费，各编列新台币4100万元、3100万元预算。这2笔预算是针对市府的公文整合系统扩增、维运、单一陈情系统或北市议会案件管理系统等，进而协助公务员处理公文等公务，但资料显示，委外厂商违约状况严重。

从2019年至去年为止，资讯局的委外厂商违约罚款共381件，每年平均近80件，违约原因包含系统异常影响案件处理时效、故障修复时间逾期等。

钟佩玲直言，这些状况都影响公务员处理公务且可能间接影响民众权益，针对连续违规且未能改善维运契约，应研拟具体改善策进作为，杜绝不良履约品质及厂商，减少影响市府员工及市民权益。

资讯局长赵式隆直言，资讯局为市府资讯采购的示范机关，应当为其他局处的表率，针对与厂商履约应更严谨。针对厂商违规状况，该重罚就重罚，会持续剃除不合格承包商资格，让业者警惕。

他也提到，在市府系统软体方面，已透过原始码重构等方法精进，在不改变用户习惯，弹性升级市府系统维护与扩充，如台北城市仪表板、台北通、pay.taipei已取得初步成果。

他表示，资讯局追求系统开放原始码同时，也会达成系统提高透明度、降成本、增加安全性，盼促进公平竞争等目标，回应议员期待及确保市民权益。