北市预约系统仅限一次 爽约长者预约被挡错愕

有长者表示，之前因身体不适预约没去打，这次要再预约却被系统挡下来，好容易学会系统如何使用却又不能预约，真的很麻烦。（示意图／本报资料照片）

台北市今开放72岁以上长者及55岁以上原住民预约施打疫苗，不过，有不少长者日前预约过，这次想再预约，却被系统挡下来，北市府表示，系统预约以一次为限，有预约过没去打，这次就不能再用系统预约，有长者表示，之前因身体不适预约没去打，这次要再预约却被系统挡下来，好容易学会系统如何使用却又不能预约，真的很麻烦。

北市府开放线上预约施打疫苗，却有长者因之前预约过，没去打疫苗，再次预约被系统挡下来，抱怨好不容易学会使用，却又不能预约，只能打电话向里长求助，里长也不了解状况，让长者很困扰；82岁的蔡姓长者指出，上次请孙子帮忙线上预约，但当天因身体不舒服没去打，这次要再预约，却不能预约，直呼「那ㄟ安捏」。

日前帮长辈预约的黄小姐坦言，虽然市府系统操作不难，但系统无法判别长者是否有打过疫苗，因此，只要爽约一次，日后就无法再预约，建议可设立黑名单机制，像是预约2或3次没到，就失去资格，同时也可整合健保资料，就知道预约者是否施打过疫苗。

台北市副市长蔡炳坤说，之前还没打过疫苗，也没有使用系统预约过的长者，这次也可以利用系统预约；不过，如是之前已用系统预约过，就无法再次使用系统预约，像是有些长者预约后，但没去打，这次就不能再预约，必须和诊所预约。

蔡炳坤也请市民不用担心，将开放7月3日、4日的上午9点到下午5点让长者打电话到区公所登记。

不过有长者家属指出，既然北市府开放线上预约打疫苗，却限制只能预约一次，相当不方便，他也担心，打电话到区公所预约，恐会有拨不进去或占线的问题，建议可精进预约系统。