幼童服药后心肌受损 工商局调查陆最大直销公司「无限极」

中国大陆最大直销公司无限极」。(图/翻摄自无限极(中国)有限公司网站

记者马叔安/综合报导

大陆最大的直销企业「无限极(中国)有限公司」(简称无限极)日前爆出产品导致女童心肌受损,西安工商局19日对涉嫌「虚假宣传立案调查。据了解,无限极公司在事发后向受害者致歉,并承诺不会逃避相关责任,不过日前与受害者家属的赔偿事宜谈判未果全案目前正在调查当中

《澎湃新闻》报导,一名自称「幼童疑因无限极致心肌损害事件当事人田淑平」的网友爆料,自己3岁的女儿被诊断为「幽门螺杆菌感染」后,在陕西当地一位「无限极指导老师樊乐」推荐下,每日服用该公司的8种产品,之后被多家医院诊断为心肌受损、低血糖等。

田淑平表示,孩子被诊断出诸多问题后,无限极指导老师失联。透过无限极总部电话联系工作人员,却只得到,「要继续相信公司」,「公司会解决问题,但不要报警」等回应。

无限极在18日发表声明,「陕西分公司一直责成并督促经销商妥善解决问题。在一年多时间里,相关经销商与田女士就赔偿额度进行了多次面谈协商,但截至媒体关注此事之前,双方未能达成一致」、「这次事件暴露出来的问题说明,我们对经销商的管理措施不力,违背了企业的价值观。对此我们深感惭愧,并向田女士及其女儿诚恳道歉。我们将深刻反省,认真整改在经销商管理中存在的问题」。

▲无限极公司宣传片剧照。(图/翻摄自无限极(中国)有限公司网站)

据了解,田淑平与无限极公司16日晚间的协商中,将原本达成的60万(人民币,下同)补偿金提高至100万元,双方没有达成共识,18日将再次进行协商。但有关无限极提出「到医院给孩子做全面体检」的要求,田淑平却没有答应,还进一步提出「保证孩子成年之前不出问题」亦或「出现问题后相应终生治疗」的要求,协商最后不欢而散。

无限极公司于18日晚间声明,会尊重相关法律法规调查结果,「如若我司确有问题与错误,造成侵犯消费者权益事实,我司决不逃避任何一个应尽的法律和经济责任,必将承担到底」。

无极限公司网站首页可以看到醒目的「诚信自律规范经营」标语,公司的介绍指出,无限极(中国)有限公司是李锦记健康产品集团旗下成员,成立于 1992 年,总部位于中国广州,是一家从事中草药健康产品研发、生产、销售及服务的大型港资企业,旗下雇员超过 4700 名,目前已成功研发生产出5大系列、6大品牌共 145 款产品,并已在中国内地设立 30 家分公司、30 家服务中心,拥有超过 7000 家专卖店

新华网微信公众号19日指出,西安市工商局已责成工商雁塔分局对无限极陕西分公司是否涉嫌虚假宣传进行立案调查;责成蓝田县市场监督管理局立案调查事件中经销商樊乐是否涉嫌虚假宣传。

据了解,无限极公司在2018年已超过安利,成为中国最大直销公司,销售额达人民币249亿元。