北市疫苗预约系统 7月7日可取消、更改

北市疫苗预约系统拟增加「取消」、「更改」键,让民众登录后有反悔空间,不少基层里长听闻也持肯定态度。(本报资料照片

台北市政府6月13日推出疫苗预约系统,但有民众抱怨预约后却无取消、更改按钮,若因故没去将无法再次预约。北市副市长蔡炳坤说,资讯团队已着手研究「取消」、「更改」功能,最快在7日、第5波预约时就可启用,只要在系统开放期间,民众想反悔都来得及。

系统设计瑕疵人民承担

据北市府统计,开放市民预约疫苗后,首波预约接种率高达98%,次波后受到长者接种AZ疫苗后猝逝案影响,预约接种率跌至8成多。由于1日配发的疫苗品牌为莫德纳,让不少长者重拾信心,岂料上线预约时却踢铁板,因为系统预约仅以1次为限,只要先前「有预约但没打」,这次就不能再登记。

提款机伴唱机都有修改键,市府系统却笨得像猪头。」新仁里长吴建德批评,前三波预约时,有不少民众不慎选错时间地点,却无法线上修改,日后被逐出预约行列,明明是系统设计有瑕疵,后果却要人民自负。

新增功能 第5波预约上架

虽然市府开放未预约、先前预约没来的民众都能在周末向公所登记,统一于6日施打,但华兴里长陈峙颖认为,北市府打着数位城市的招牌,却又锁住修改权限,且系统设计出错却要用基层公务员人工消化,实在不合理,若市府能有所调整,相信残剂问题也会被解决。

蔡炳坤对此表示,原先系统设计很单纯,因为预约、施打的间隔仅有2天,因此预设大家预约后都会打,但近期收到不少民众、里长的回馈,团队已着手研究取消、更改按钮,最快第5波预约就能上架,只要在系统开放期间修正,民众随时想反悔都可以。他也透露下波配发的疫苗数为6万剂预估接种年龄层可再下修到70岁以上。

蔡指出,施打疫苗是人民权利,对未依约前往施打的民众,改采另开场次方式,未来也会维持同样做法。

至于是否考虑和中央全国性预防接种资讯管理系统(NIIS)介接,让北市系统以「接种与否」判断,让有预约过,却未施打的民众能重新预约,蔡解释,该作法成本很高,加上中央疫苗预约系统即将上线,届时还要烦恼北市系统是否续用问题,因此不考虑这样做。