9民众受困火场命悬一线 消防局线上成功救援

119执勤员黄国安（图）及小队长陈哲伦轮流于电话中教导受困民众避难逃生。（叶书宏翻摄）

119执勤员黄国安及小队长陈哲伦（图）轮流于电话中教导受困民众避难逃生。（叶书宏翻摄）

新北市板桥区四川路某5层楼公寓16日凌晨2时许发生火警，消防局成功救出9名火场受困者，抢救过程千钧一发9名民众受困火场命悬一线，经119执勤员线上指导受困民众避难逃生等待救援，最后由消防人员顺利破门完成救援任务，成功救出9名受到惊吓的民众。

消防人员于出勤途中便发现大量浓烟窜出，当消防人员及车辆抵达时迅速布署水线进入抢救，抢救过程中于建筑物5楼后侧房间救出9名受困住户，此时119执勤员黄国安及小队长陈哲伦轮流于电话中教导受困民众避难逃生，线上指导民众移动至离起火地点最远的水泥房间等待消防人员救援，直至现场消防人员接触救出民众后才挂断电话。

当时现场消防同仁救援时回报火场浓烟大量窜出，随时都可能发生危险，所幸119执勤员不断告知避难逃生方式，指导民众前往正确的避难地点，除了指导民众避难外也安抚民众的情绪，告知在房间内避难要开启窗户并敲击房门增加消防人员判断受困民众位置，且通知现场消防同仁受困民众正确位置，最后成功救出9名受困的一家人。

消防局长黄德清表示，感谢119同仁第一时间机警的线上指导及现场同仁即时救援，充分展现消防人员平时进行各项人命搜救、救助训练成果，指挥中心两位同仁平时工作认真、不断加强自我专业职能，才能在如此危急情况下临机应变指导民众避难逃生成功，而南雅分队小队长对于救灾的投入、亲自带队前进火场第一线，堪为其他消防同仁表率，本次救援任务值得予社会大众肯定。

新北市人口密集，公寓住宅及顶楼加盖数量较多，消防局呼吁，5楼公寓应加装火灾用住宅警报器，火灾发生时，若火势不大应尽速逃离火场，而若火势过大或浓烟密布时，则应关门于安全的室内等待消防人员救援，切勿尝试跳楼求生以免造成危险。