AI浪潮来袭 职场价值观首重利他

信义企业集团创办人周俊吉（左二）与淡江大学校长葛焕昭（左三）与学生对谈，交流两代职场价值观。（信义房屋提供／王莫昀台北传真）

在全球掀起AI与永续发展的狂潮间，青年学子从学校毕业，成为社会新鲜人，最能被企业相中的特质是什么？信义企业集团创办人周俊吉表示，必须有「利他思维」，专业技能部分可透过训练达成。淡江大学校长葛焕昭则以管理学校经验分析，执行力与领导力是成功关键。

信义房屋与淡江大学共同推动「信义社会影响力永续系列讲座」，首场于淡江大学台北校园由周俊吉与葛焕昭对谈「在AI与永续发展下，青年学子从学校到职场的价值型塑」。

周俊吉分析「在AI与永续发展下，青年学子从学校到职场的价值型塑」主题，可以就外在趋势的转换、身分的转换、内在的认同及人生哲学的真理四大面向分析。

现场周俊吉分享了一个职场真实故事， 一位与他同样在公益组织担任导师，在美国从事新创、创立多家公司的企业主，事业颇为成功，不过早期，她有很长的时间不用台湾员工，她那时认为台湾员工没有竞争力，研究做得少，经验也不足，好不容易，与台湾科技部合作，有2名台湾人到那里做博士后研究，有一天科技部前部长指名其中1名台湾员工做简报，结果发生意想不到的事。其中1人让部长等20分钟，才到公司做简报，让她气坏了，不过，最后这事件，却改变了这间公司用人政策。

经了解后，她才知道这名台湾员工是去接第二梯次派去的学弟才迟到，那位学弟迷路，又不敢坐计程车，学长设身处地的思考后，决定去接他，才会迟到，让这位企业主看到了台湾人才的优势「利他」，且因此决定在台湾设立研发中心。后来这位企业主聘雇人才，也以具利他观念的人优先考量。

周俊吉说，由此故事可知，「AI企业挑选人才，价值观才是关键」，他对好人才的看法是「首先，必须是一个具利他思维的人，再借由训练成为职场中的人才」，因此在AI时代下，当AI持续取代个人的部分或全部工作，个人也要持续成长，并持续为造福他人而学习。

推动永续上，周俊吉以信义房屋为例表示，在创业时，即先写下了企业立业宗旨，将企业与同仁、客户等关系阐述清楚，后来不断精进，发展出信义房屋训练制度。他强调，信义房屋的企业价值观为「先义后利、以人为本、正向思考」，依此企业价值观，很早就发展出新人半年固定薪、聚焦责任范围、新人定向计划等人才培养机制。

周俊吉表示，若把企业拟人化，企业伦理与企业社会责任是一体两面，核心思想看似传统实则创新，当社会改变，利害关系人也持续改变，为了满足他们，自己也要持续进步。

站在学校立场，会期望企业如何支持学校培育人才？葛焕昭表示，大学最希望就是减少学用落差，希望能与企业多合作，了解产业趋势，他也常勉励学生，AI与SDGs是未来十年的重要技能，就跟数十年前会认为英文与电脑是重要技能一样，好好学习，对于未来职涯会有无限大的可能。