AI手机应用探路：如何生态破局？

21世纪经济报道记者骆轶琪 深圳报道

AI大模型进入手机成为必然趋势的当下，如何探路杀手级应用正成为核心议题。

多名手机业内人士都对21世纪经济报道记者表示，目前，AI大模型相关能力还没能成为影响手机换机的核心驱动力，但将模型应用下放到更多价位段，是重要工作之一。

近日，realme真我中国区总裁徐起对21世纪经济报道记者分析道，目前AI技术处在快速发展过程中，也逐渐趋向成熟，关键在于是否能用不一样的AI解决方案来解决用户痛点。

“对于真我来说，第一要坚持“内外双修”，既自己做研发，也在行业里寻找更多行业翘楚来共同打磨；第二是必须加强用户洞察，通过内部的营销、研发、产品“铁三角”来开展用户研究，探索基于用户的痛点带来AI功能。”他续称。

Canalys研究分析师钟晓磊则对21世纪经济报道记者表示，接下来手机厂商在大模型时代的竞争态势，取决于两大方面：灵活开放的生态链接能力、构建新的护城河。

不过，随着上游供应链寻求利润而纷纷宣布涨价，大模型的下沉之路也将面临一定变数。

激发市场

国内手机市场销售仍处在稳健发展进程中。

根据counterpoint统计，2024年第21-24周（对应618期间）国内智能手机销量同比增长6.8%，部分原因系今年618促销期从5月20日开始，时间较去年更长。618促销结束后手机周度销量环比出现回落，但同比仍增长。鉴于国内手机市场自年初以来的复苏，预计2024年将实现销量低个位数同比增长。

徐起对21世纪经济报道记者分析，目前国内手机大盘销售相对稳健，没有出现过大波动。“但明显感觉到中国市场太卷了，各家竞争非常激烈，程度一直没有减弱过。”

他坦言，伴随供应链成本持续上涨，成本压力成为新命题。“对真我来说肯定有压力，但真我是一家全球型企业，今年我们在思考从‘全球一盘棋’来看，通过海外喜人的销售表现，期望进一步提升整体体量。当然在中国市场，真我肯定不以盈利为目的，而是希望稳定发展。”

在此背景下，虽然AI大模型还无法成为核心换机驱动力，但已经引发较高关注度。

Canalys研究分析师钟晓磊对21世纪经济报道记者分析，从全球市场看，虽然欧洲和北美等主要经济体消费者对个人隐私问题相对敏感，但在该问题处理好的前提下，消费者也很乐于尝鲜AI大模型相关功能。

“根据我们统计，三星S24系列比S23系列首发销售表现要好。但很难说其中多少比例来自AI大模型功能的拉动。”他续称，目前看，主流手机厂商都在积极推动AI应用落地，且实现商业化都还不是目前被首要考虑的因素。例如三星提出至少2025年底前Galaxy AI功能免费，在苹果手机上可以免费调用GPT-4o功能等。

热门大模型能力几乎成为市面上大众价位段手机的标配。例如刚发布的iQOO Neo9S Pro+上，定价区间在2900-4000元，同样配置了AI P图、AI润色文案、AI笔录助手等功能，此外新增AI视频剪辑，可以通过自然语言交互形式，在手机中找到需要的视频素材并根据风格偏好进行剪辑。

徐起则举例道，目前一些AI大模型功能已经落地成为热门应用。例如AIGC消除，在高频拍照场景中，消除不必要的细节；在工作过程中，通过AI问答可以进行预先沟通或信息输入——这些都是AI正成为效率工具的证明。

“我觉得当下用户对AI概念冷淡，是因为还没有杀手级AI应用出现，但不代表它不会出现。AI大趋势已经有了，它在手机提升工作和生活效率方面，有可能会逐渐成为主导应用趋势之一。”他续称，对于真我来说，现在会更聚焦在软件方面探索，但也会观察全球业态发展，未来将离不开对于AI硬件方向的探索。“我对AI的未来非常看好，而且我认为它对手机未来一定存在消费拉动力。”

此外，目前整体消费环境也对大模型应用探索有较好支撑。Canalys统计显示，截至今年一季度，全球200美元以下市场呈现复苏态势，这尤其表现在新兴国家需求方面；而600美元以上高端市场一直表现较好，市场在稳步攀升。

后者基本在硬件方面都有能力搭载端侧大模型运行，有望进一步打开应用探索空间。“600美元以上高端价位段也涵盖折叠屏手机用户，他们很关注是否能将电脑端的生产力工具复刻到手机端，折叠屏就会是一个很好的落地抓手。”钟晓磊续称，因此这类高端用户对于尝鲜大模型能力也更有动力。

探路应用

“杀手级应用”是影响大模型爆点何时到来的关键，手机厂商也将面临新的竞争环境。

徐起对21世纪经济报道记者阐释道，在当下阶段，每一家手机厂商对AI进行探索时都有不同的思路和命题。

“对真我来说，对内，从去年开始我们就在布局自己的AI团队和能力，很多功能点在试水，从去年到今年真我的AI团队扩张了好几倍；对外，我们认为AI不是封闭性的，触手之一是与行业翘楚、外部AI公司合作，快速把技术落地到相应能力上。”他进一步指出，内部讨论认为，AI技术并没有那么难，在AI时代其实缺少的是想法。“最难的是，如何将这些要实现的技术，变成解决用户痛点的功能。因此就要从用户端、产品端到营销端、研发端，完整产品开发链路形成合作机制，并内部设置小组，持续对AI深耕、布局和实现负责。”

对于应用落地方向，真我定位了三个赛道：效率、游戏和影像。例如在游戏领域，刚发布的真我GT6系列推出AI大神辅助功能，可以实时分析游戏对局进展，为玩家提供对线技巧、胜率预测、策略引导等。

对于接下来手机厂商在大模型时代的竞争态势，钟晓磊对记者表示，“我们认为，未来可能将走向平台之间的竞争，即不同OS系统之间的生态链接与整合，会是一个关键点。苹果通过开放API，允许Siri调用更多外部功能，将可能探索出有价值的应用场景。安卓阵营目前面临碎片化的问题，有厂商在做类似整合第三方APP的功能，当然在全球不同市场中可能面临一定推进阻力。即便如此，保持灵活、开放的态度将非常重要。”

他举例道，“厂商如果考虑增加第三方合作商共同探索‘生产力工具’这一场景，将更多如办公套件等功能落地到应用中，对大模型应用将带来更大帮助。但现在多是围绕硬件本身做文章，例如同声传译过程中，通过折叠屏的外屏向外展示翻译后的文本等。”

钟晓磊续称，此外，手机厂商也需积极构建护城河。“不只是手机硬件，厂商也在将AI大模型能力落地到IoT生态设备上。虽然目前还难以对消费者换机起到决定性作用，但在下一轮消费者换机过程中，这些现阶段被留存的消费者数据和行为习惯，将起到影响消费决策的作用。届时可能也将影响到未来手机厂商之间的竞争格局。”

苹果的新举措也引发市场关注。钟晓磊指出，苹果WWDC召开后，厂商较为关注的是其对隐私分发架构的搭建思路。“目前苹果是分为了两套系统：一套是涉及用户隐私数据部分，将优先分发给苹果自己的服务器内运行；另一套是对模型推理能力要求高的则交给Open AI来运行。由此避免将用户隐私暴露的风险。”

从大模型普及趋势看，“我们预计2025-2026年左右，将是全球市场中端侧AI大模型普及到3000元价位段的时间点。”钟晓磊指出。

这意味着目前在相对低价位段手机中普及AI大模型云端能力也是重要命题，但外部挑战也在出现。

“今年核心元器件价格上涨，对于端侧大模型在手机端的普及可能会带来一定影响。”钟晓磊认为，虽然手机厂商在闪存等器件涨价早期提前锁定了一定物料，可以一定程度对冲供应链上涨趋势，但依然无法完全避免。