AI智能体的心智入口：当你可以@一个GPTs

有一本比较有名的修真小说，讲述的是一个现代年轻人误入了一个修真大佬们的微信群，然后误打误撞开始了他的现代修真之旅的故事，小说名字叫做《修真聊天群》。

不知为什么，当这两天看到消息， OpenAI毫无征兆的在ChatGPT里引入一个炸裂的新功能，允许用户在聊天时任意@一个GPTs（即ChatGPT最新推出的AI Agent 智能应用）时，作者忍不住反复想起这部小说的名字。

在ChatGPT里实现@GPTs功能引用，这在技术上毫无新奇之处，只是个简单直接的外部调用而已，实现代码估计不超过100行。

但在产品设计上， 这简直称得上是惊鸿一瞥的天才想法。

试想一下，在现实社会里，如果你在聊天中可以随心所欲的@群里各路高手，并且确定@到的大神一定会知无不言，言无不尽，那将是多么美好的事情。

而这就是当OpenAI推出@GPTs功能之后，我们和ChatGPT对话聊天的情景。

之所以称赞这是一个产品上的天才设计，是因为仅引入了一个简洁明了的符号，就把ChatGPT商店里海量GPTs能力，和人们早已熟知的@操作再自然不过的联系了起来，用户教育成本 == 0，功能使用成本 == 0，开发成本（近乎）== 0，还直接给ChatGPT商店里的GPTs带来了前景无量的全新入口。

如果这不是天才设计，什么才是？

当我们在微信群里，在工作IM群里，甚至在工作邮件里希望某人回应，已经特别熟悉使用@符号来提示对方。把使用@符号作为ChatGPT引用GPTs能力的精妙之处，还不止于一个简洁的调用表达，而是，利用人们熟悉的符号，彻底的把AI Agent拟人化了。

AI Agent，传统翻译为“AI代理”，但作者更喜欢称之为“AI智能体”。这个略带科幻的名字可以更精准的描述一个独立运作的AI能力的社会性本质，比 “代理” 这种纯英文味的翻译更信达雅。

设想一下，当我们在一个多人聊天的群里使用@符号，不仅能提示某位真人，还能指定到某个AI Agent，那么至少在线上聊天场景里，人和AI的界限，已经彻底模糊。

说白了，你怎么知道@的那个名字，背后是一个AI智能体，还是一个真人呢?

或许真相是，你根本也不需要知道了。

OpenAI的这个天才设计，将是一个重要的起点，当我们未来回过头来看科技的发展历程时，会发现一个小小的产品设计，有时就像蝴蝶效应一样，将慢慢撼动整个人类社会联系的根基。

比如语音消息；比如微信朋友圈；

又比如，OpenAI的GPTs@操作。

有了这个@的心智入口， ChatGPT的GPTs将可能在任何已存在这个符号使用习惯的场景里长驱直入，畅通无阻。

先抛开第三方准入政策不谈 -- 这更多只是一个商业层面的小问题 -- 可以遐想，在任何聊天群里，一群真人在聊任何话题，自然而然的去@到对应主题的AI Agent将成为一种习惯 ，比如吃喝玩乐，比如学术讨论，等等。

从信息的需求而言，@AI Agent 操作进一步把信息检索引用的门槛降到最低。本来，ChatGPT已把信息检索的难度从Google返回页面的手动筛选，直接降低了一个数量级到了你问我答；而现在经过@的加持，信息的引入也变得彻底无缝，甚至于跨越了软件之间的绝对隔阂，连页面切换都不再需要。

这让作者想起了前段时间轰动一时的基于AI智能体的社会学研究（见以下原作者在Ted的总结演讲）每一个Agent都作为独立个体存在，仅这样构建的虚拟超小型社会就足以让大学学者研究人与人之间的社会学关系。

这当然是非常了不起的想法，而这个想法成立有一个关键的前提，那就是AI Agent的响应已能等同于人。而这其实回到了一个简单的命题：所谓AI响应需要等同于人，就是通过图灵测试。

我们已经清楚，当前ChatGPT为首的GenAI很接近通过（甚至某种程度上已经通过了）图灵测试，这是客观存在的事实。在这个基础之上，前述的学术构想，都立刻变成了唾手可得的美好现实。

这一切，对于整个人类而言，是一个完全意外的果实。在2022年11月ChatGPT首次公开之前，绝大多数人都不会料到，我们距离图灵测试的通过已经如此之近。而通过图灵测试意味着独立存在的人工智能体已经有了扎实的技术基础。现在火热的AI Agent概念，只是在这个扎实技术土壤上的自然繁衍生长。

而现在， @的引入进一步意味着AI智能体开始无缝介入人类的线上活动。 这个天才设计必将成为未来所有LLM AI智能体的标准引用模式。

我们可以想象一下，在微信，在Twitter，在邮箱里，以及在任何有自然语言文字互动的地方，只需要@一下就能预期一个很好的响应， 这显然会成为下一代新新人类习以为常的事情，就好比现在的小朋友自然而然认为所有屏幕都应该可以触摸（是的，对于不能触摸控制的电视大屏，小朋友已经理解不能。。。），未来的小朋友必然认为，任何有文字交流的地方， 都可以通过@呼叫一个智能体的响应，至于这个智能体来自哪里，它是否完全AI，还是有人的参与， 都不再重要。

让我们再进一步，这些接近图灵测试完备的AI智能体，除了@的方式参与人类的线上交流，容易推测的一点是，在2024这一年，AI智能体必将以语音甚至互动机器人的方式，深入到人类线下生活的方方面面。

植入了AI智能体（大概率就是GPT API的在线调用）的宠物狗已经在海外大卖，有AI智能体控制的冰箱也在CES2024上大放异彩 -- 如果你要问有AI智能体的冰箱有什么用， 那试想一下每次取放食物时冰箱都能实时识别，还能顺便通过语音和你聊上几句，给你一些相关建议，那是不是有点意思？至少比喊了无数次的省电节能，有强得多得多的卖点吧。

可以预见，未来的家电以及便携式电子设备，都将面临着 “AI智能体+”的洗礼，如果作者猜测不差， 所有白色家电厂商都已在考虑如何把（至少是高端品牌）家电产品升级为“AI智能体+”。而作者最期待的还是有厂商能把可行动的电子产品和AI智能体相结合：最简单的就是扫地机器人，加入AI智能体后，从智障扫地机器人变为真正智能的AI扫地仆从；而进一步，一个真正可以作为情感陪伴的可动AI智能体，无论是瓦力那样的电动小盒子， 还是真正可以行走的具身机器人比如特斯拉擎天柱，走进千家万户，都不会等很久了。

人类已经猝不及防的迎来了一个人类与异种智能（Alien Intelligence）相互交融的时代，2024很可能是AI智能体融入人类社会的元年。无论线上和线下，看来都已万事俱备。

从过往的历史来看，我们作为人类将非常自然的接受这种变化，享受这种科技融合带来的便利，并且，再也无法回头。