AI助力医疗教育！新竹台大分院推「问到宝」平台

新竹台大分院的跨专业医疗照护团队与微软公司合作，推出「问到宝」生成式AI互动教育整合平台。（新竹台大分院提供／王惠慧新竹传真）

AI人工智慧快速改变各行业运作模式，新竹台大分院的跨专业医疗照护团队与微软公司合作，推出「问到宝」生成式AI互动教育整合平台，提供线上教育和辅助技术，让学习资源和课程更加灵活且个人化，更透过AI增强语音识别功能，让语言障碍人士更好理解卫教内容。

新竹台大分院长余忠仁表示指出，AI人工智慧的迅速发展正在快速改变各行各业的运作模式，医院与微软合作推出的「问到宝」生成式AI互动教育整合平台，是以使用者为中心设计的创新智慧解决方案，在医护人员与平台的互动学习过程中，平台提供即时回馈，教育者可以根据学习者的反馈即时调整教学策略和学习方法，进一步提升医疗照护服务的效率与品质。

新竹台大指出，「问到宝」生成式AI互动教育整合平台能依据每位使用者的学习需求、风格及速度，量身订做教学内容，创建个人化学习体验，是教师的最佳教学助手，能根据不同学生需求进行项目评估、成绩评定、出勤追踪，可协助课程规划等行政任务，能减轻教育者的行政负担，还为教育者提供高效率自动化且安全的教学环境。

新竹台大分院智慧医疗创新中心执行副主任黄美銮说，问到宝互动教育整合平台采用封闭生成式AI结构，汇入经过院内严格审查的作业标准与卫教资料，整合多种生成式AI系统，打破传统的学习限制。

「问到宝」也可重点节录将大篇幅文章或英文文献，提升学习效率，此外，平台还能根据关键字生成教学教案及评量，协助教师教材准备、拟真场景图像等，使教师能在安全及受控的环境中精进教学策略，将传统沉闷的教学模式转变为既有趣又具效能的学习体验，目前也已同步推广至其他医院使用。