按摩时,有没有听到过足浴技师问你之前来过没有?

前言

随着社会经济水平的发展,现在也已经有了很多的足浴店,好多人都会去到店里体验,每次在去到店里的时候,总能听到这样的一句话:

“你之前来过没有?”

按摩师询问这句话含义或许很多人都不知道是因为什么,其实这是一种明晃晃的暗示……

向顾客确认所需力度

在人们忙碌的生活当中,空闲时间就会去到足浴店让自己放松一下,毕竟按摩是能够缓解人体疲劳的。

而且现在也有很多高档的足浴按摩店,但是在没有经济基础的情况下,大部分人会选择去到中医按摩以及盲人按摩这些地方。

中医按摩对身体有非常好的作用,在按摩店泡个脚然后接受属于自己的按摩服务,或许这就是很多人最舒服的时刻。

但是在每次去到按摩店的时候,无论是高档的还是平常的,总会听到按摩师询问你是否来过,这样的意思其实非常的明显。

按摩店也是要挣钱的,所以在问这句话的时候也是包含很多含义的,如果你是第一次来,可能没办法接受按摩师一直以来的力度。

所以这时候他们就会问一嘴,为的就是能够在按摩的时候收一下力度,因为有的人是不受力的,轻轻一按就会觉得疼。

在顾客进门的时候,专门迎接的人就会嘘寒问暖的和顾客聊天,一方面就是为了了解顾客的信息,同时让顾客缓解尴尬。

因为有的顾客是第一次来的话,就会觉得紧张,甚至不知道怎么办,所以说从顾客进来就开始嘘寒问暖也算是他们的职业习惯。

毕竟能够做到让顾客对自己的服务感到满意才是最重要的,而且按摩店每天要接待非常多的客人,所以和客人打好关系就是最重要的。

这样不仅能让自己店面的形象分增加,同时还能够得到更大的客户流,毕竟在服务行业的宗旨不就是“顾客是上帝”。

频繁的聊天会让顾客记住自己,从而达到顾客下次来的时候还会找自己,这是按摩师必备的“技能”。

服务好的同时,也会让顾客记住按摩师的样子,这样就实现了“下次我还来找你”,能够让顾客对服务满意,是很舒服的情况。

或许按摩师话多都是因为害怕冷场吧,如何得到好的服务都是取决于按摩师的推荐,因为来按摩店的顾客肯定是想要体验到好的服务。

要不然来这里的原因是什么,不就是因为一天的忙碌才要来到这里放松,要是按摩的服务不好,那么谁还会来第二次。

或许按摩店对于顾客反馈是非常在意的,按摩师在店面的工作肯定是有属于自己的工作模式,如果技术好的话,大部分人都来找,那也是非常不错的。

不过,这就会遇到一种情况,那就是顾客去到熟悉的按摩店之后,自己想要找的按摩师已经有约了,那么店家为了不让顾客等待,肯定是会安排别的按摩师。

这样不仅实现了店面全方面发展,甚至还让顾客的体验感非常的不错,而且按摩店每次在询问顾客是否第一次来的时候,意思多到爆炸。

推荐更好的服务

有时候在去到按摩店的时候,有人还会吐槽套路多,因为只要你进入按摩店当中,就会有人追着你一直问。

虽然说这体现了服务态度的良好,但是如果问的多了,或许是碰到不爱说话的人,可能会觉得烦躁,甚至下次就不会来了。

所以说,按摩店的人也都是非常活套的,他们在询问顾客的时候,也是会察言观色,如果看到顾客有丝毫的不耐烦就会离开。

但是碰到喜欢说话且聊得来的,那么关键的一点就来了,在为顾客安排好按摩师之后,接下来的情况可能就是大家在任何场景都熟悉的了。

因为按摩师在按摩的时候,从问起你之前有没有来过之后,那就会开始重头戏了,推销什么服务最好才是重中之重。

在问到服务这个问题的时候,就已经是到达了按摩师的专场,因为推销的服务好坏都和自己的业绩挂钩。

每次按摩师在问到这样话语的时候,就是为了下一步进行推销,但是在这样的过程当中,按摩师如果问的多的话,会让顾客感到烦躁。

毕竟有的顾客根本就不想玩做更好的服务,在享受按摩的时候也不想说话,就只想要安安静静的享受属于自己的悠闲时光。

不过,还是会有顾客在听到按摩师介绍之后,对服务有了更好的选择,就会顺着按摩师的话说下去,通常这种对话的结局就是顾客会进行办卡。

这样按摩师也就达到了自己推销的目的,同时办卡也是意味着顾客对按摩师技术的认可,要不然也不会去办卡。

还有就是按摩师在听到顾客是第一次来的时候,就会一直询问力度怎么样,需不需要做点什么,态度好的同时也会让顾客放松。

在他们寻找突破口的时候,如果你一直在接话聊天,那么就算是掉进了他们准备的“套路”当中,办卡也就是分分钟的事情了。

毕竟有的顾客脸皮薄,在按摩师说完之后,就会觉得还不错,所以选择办卡就是板上钉钉的事了。

如果说,按摩师技术真的非常不错,那么顾客办卡也是正常的事情,毕竟受利是自己,让身心放松也是最重要的。

但是办卡这种套路,不仅仅是按摩店有,餐饮店以及玩具店都是有的,为的就是能够确保拉到回头客。

有些人在经不起诱惑之后,就会冲动办卡,这也就迎来了一个问题,如果按摩店服务真的好的话,或许办的卡就不会落灰。

反之,那些不喜欢按摩的人群,如果冲动消费办卡之后,往往都不会主动去用,除非是想起来的时候才会去使用。

所以才说,办卡套路是非常深的,而按摩师在套路你办卡的时候,他们要做的就是能够保证自己拉来回头客,好让自己的业绩有所提升,这才是他们的最终目的。

确保拉到回头客

在一家按摩店当中,按摩师最喜欢的见到陌生的脸,因为这样不仅能够让顾客有更好的服务体验,同时还会暗暗窃喜有新的客源了。

这时候最常听见的那句你之前来过吗?就出现了,毕竟这也算是典型的话术了,不过你要是说你没来过,收到的服务就会变得特别好。

如果是反其道而行之的话,告诉对方自己是第一个次来,得到的服务肯定比平常的好,因为他们会浑身解数的为你服务,为的就是能够留下你这个顾客。

虽然说这样做有点不道德,但是好在很多人都这样试过,但是一个足浴店如果服务好的话,回头客肯定是多的。

根本就不需要去做那些事情,所以说,而且很多人喜欢去足浴店按摩的原因就是因为比按摩椅舒服,毕竟机器怎么能和人比。

所以在按摩师每次问出那句话的时候,都是在朝着拉回头客的心思说的,同时这句话也是让顾客打开心扉的开始。

毕竟有了话匣子的开头,才会有下面的聊天,所以说这些也都是最重要的,而回头客这种,只要是体验过一次很好的服务,就算是不用说也会再次去自己喜欢的按摩店。

这些也取决于按摩店的服务,所以说,不需要那种办卡的套路能留住顾客才是最重要的,毕竟服务至上,让顾客真正的感受到按摩店的好才是最重要的。

所以在拉回头客的时候,按摩店的人都是使进浑身解数的,但是好的服务才是最重要的,毕竟那句话的暗示已经是非常明显了。

他们在用心服务的同时,就能够拉到回头客,还有就是,在去足浴店的时候,如果顾客专门找一名按摩师的话,那么按摩师肯定是有格外业绩的。

毕竟足浴店的按摩师也是需要养家糊口的,所以他们一直询问顾客也是事出有因,不过,这样也算是缓解了尴尬,顾客不紧张的话,就会赢来更多的客源。

结语

足浴店一直以来都是会有一些小套路的,所以说去按摩的时候,还是要注意一点,万一自己进入了套路圈,那么也算是中招了。

但是在这些套路的背后,是一些服务不好的原因,如果服务以及设备过硬,还需要用套路来留住客户嘛。

或许这些问题应该是足浴店思考的,毕竟提升顾客满意度是最重要的,服务行业大多数都是这样的。

好环境,好服务以及按摩师的好技术,都是留住顾客最重要的一点,在创造美好社会的同时,也应该明白服务至上的宗旨。

所以说,如果在足浴店遇到询问你之前来过没有,这样的一句话就要谨慎对待了,因为套路随时都有可能达到你身上。

留个心眼总比经不起充钱诱惑来的钱,就算是服务真的好,那么下次还是可以再来的,毕竟最终享受服务的还是你。