八堵分駐所撞出社會隱憂 立委吳宗憲道破第一線困難處境

立委吴宗宪认为针对精神病患第一线警消人员缺乏专业支持、第一线的医护人员缺乏强制力，缺乏行政与司法支持。目前环境无益于这两端第一线工作者相互支援。本报资料照片

2月29日八堵分驻所员警遭简男驾车撞死，再度掀起精神病患是社会不定时炸弹的隐忧，立委吴宗宪认为，针对精神病患第一线警消人员缺乏专业支持、第一线的医护人员缺乏强制力，缺乏行政与司法支持。目前环境无益于这两端第一线工作者相互支援，遑论整合与相互协助。

吴宗宪表示，许多病患在发病当下可能出现干扰行为，少数严重者可能出现自伤伤人疑虑或风险，如何协助个案稳定症状避免相关憾事发生，一直是社会上急欲处理议题。

他说，精神症状成因很多，除思觉失调症外，严重情绪症状期间、物质中毒、生理问题等都可能成为精神症状可能的导因，但在激烈行为出现的当下，要快速鉴别这些原因，对于所有第一线工作人员而言相当困难，在当下稳定症状、预防可能危险才是最需要进行的事。

但在目前处理中，往往警消人员在面对相关病患与事件时，虽有基本认识但仍缺乏足够知能，更害怕动辄得咎无端被申诉等，都对第一线警消造成莫大压力，最安全做法是拨打咨询电话或送往急诊室请医护人员评估。即便在许多状况之下，警消人员在进行紧急送医时有相关的法源依据，但无端申诉与行政端的无力支持，往往让第一线警消人员感到束手无策。

吴宗宪说，医护人员面临精神症状个案的就医与治疗权益也有不同困境，面对这些病患最困难处境在于，病患病识感不足，但又未达目前精神卫生法所达强制住院标准时，医护人员对于病患拒绝治疗同样束手无策，遑论目前医护人员过劳，要求医护人员花时间好言相劝，更显得这个要求无视目前医护过高工作负荷。

他说，目前强制住院或强制社区治疗繁杂行政流程，完全要靠第一线工作人员完成，医院行政端或是政府行政端都无法给予足够协助，如何使第一线有效率地接住需要帮忙的病患。何况医疗院所不具备强制力，缺乏行政或司法支持，医疗院所的工作人员具备相关治疗专业，但也无法在被保护与支持的状况下协助患者，一旦不符强制治疗条件，个案又拒绝，也只能在评估之后让其离开，以免惹祸上身。

吴宗宪表示，就算病患需要被保护性约束时，又有多少医院提供相关人力设置，避免医护人员协助病患时受到伤害？各家医院面对健保只能无上限强化成本管制情况，人力设置数量及品质是否能得到充足？相关的行政、强制力或司法支持，一直是第一线工作人员期待又不可得的伙伴。

他说，第一线警消人员缺乏专业支持、第一线的医护人员缺乏强制力，缺乏行政与司法支持。但目前环境无益于这两端第一线工作者相互支援，遑论整合与相互协助。所谓社会安全网不能只是口号或增加评鉴要求，医护人员出走就是最好的例子，但台湾政府与社会还能无视多久，还有多少第一线人员要受伤才能得到正视。