《百货股》采买外送一条龙 小7建防疫物资补给网
7-ELEVEN自2020年推出指尖网购平台「i预购」,持续满足需求推出各式专馆服务,像是智能家电、专柜保养,让消费者免出门就能够买到百货专柜等级商品,今年以来业绩较去年倍数成长,观察到疫情下消费者的购物模式发生改变,因应疫情升温,响应新北市政府居家照护计划,让无症状或轻症确诊者,在家能够得到妥善的照顾,满足与疫共存的居家照护、计划性采买防疫商品需求,7-ELEVEN持续扮演消费者倚赖的服务平台,除配合地方政府打造防疫关怀箱,也借由线上数位工具串联门市服务,以「OPEN NOW」、「i预购」、「i划算」三大便利服务,建构防疫O2O物资补给网络。
统一超表示,7-ELEVEN观察,今年以来外送订单量较去年同期成长1倍以上,热门外送商品结构包含上百款的即食鲜食与冷冻微波食品,从正餐到甜点、CITY系列现煮饮品,满足早中晚三餐即食即饮需求;另外,居家必囤的瓶装水与泡面、轻自煮料理食材、生鲜蔬菜与冷冻生鲜、防疫必备的酒精与口罩等用品一应俱全,透过外送随时随地快速采买。
为架构低接触、计划性采买的快商务服务,7-ELEVEN领先同业、超前部署自2021年架构外送业者入口平台「OPEN NOW」,一站串联6,400间门市,享有foodomo、 Uber Eats、foodpanda 3大外送品牌,提供2~5公里内24小时「外送」、「自取」整合式服务,消费者开启OPEN POINT APP点选「OPEN NOW」,可快速找到邻近的7-ELEVEN门市取得外送服务,满足新生活快速补给日常所需。
统一超商整合关系企业7-ELEVEN、黑猫宅急便,即日起配合新北市政府配送「居家照护关怀箱」,每箱内容主要为「快筛试剂」、「温度计」、「防疫食品」、「卫教包」等四大类超过10样商品,包含泡面、饼干等零食,提供完善的物资,让居家照护者免出门也可即时取得。
此外,7-ELEVEN解决传统通讯社群APP团购订单管理无法系统化、自动化等痛点,去年整合OPEN POINT生态圈串联OPEN POINT APP推出智能团购平台「i划算」,同步实体门市、网购平台「i预购」热卖商品与优惠活动,服务推出至今吸引400万人次使用。即日起因应与疫共存、保健补给需求,利捷维有酵维生素系列、我的健康日记等各式精补、机能保健品限时推出同品牌指定商品任选第2件6折优惠,此外,箱购零食饮料、专柜等级的美妆保养、料理美食、水果蔬菜、甜点、冷冻生鲜等热门宅居商品一应俱全,消费者宅在家也能一人成团、享团购优惠价。
统一超3月合并营业收入232.09亿元,较去年同期增加4.85%,创下历年同月新高,累计第1季合并营收为677.36亿元,年增4.13%。