《百货股》客思达-KY多管齐下 APP、实境节目合作掳民心

客思达-KY长年深耕美国家具市场，成功开拓优质且多元的销售通路，不仅供货给全美超过8000家独立家具零售业者与经销商，已达美国登记家具零售商总数约25%比重，并与Wayfair及Amazon等大型电商平台有长期稳定合作。

往年第3季为美国家具市场传统淡季，但今年因新冠肺炎疫情对美国冲击很大，公司遵守社交距离规定，鼓励居家工作，且过往夏季是美国民众旅游季，娱乐消费支出很高，今年因疫情未结束，居家时间增多，反而带动家具需求上升，尤其是可组装中价位的家具，透过电子商务平台采购家具也增加，让客思达-KY第3季业绩淡季不淡。

根据美国商务部最新统计数据，新屋销售至8月已连续4个月成长。而美国各领域之零售业销售情形普遍自4月之谷底恢复，其中美国家具及家居零售业(Furniture and Home Furnishing stores)于6月至8月之销售表现连续三个月高于2019年同期，成长率分别为0.35%、1.28%及3.76%。

客思达-KY自结9月合并营收9.36亿元，较上月9.44亿元微幅减少0.84%，累计第3季合并营收为28.69亿元，较上季成长17.49%，累计前9月合并营收为76.84亿元，年减13.39%，若以功能性货币表示，2020年9月合并营收较去年同期成长2.45%，前9月合并营收较去年同期年减9.66%。

客思达-KY指出，受惠近月美国房市交易热络，家具及家居零售需求升温，以及集团近年积极优化供应链采购管理系统，让公司在疫情期间保留更多销售动能，目前公司于美国设有8个营业据点及9处仓库，备有充足之存货供销售，加上集团稳定的供应链补充货源以及稳健的财务结构及良好的现金流量维持，带动集团第3季合并营收季增17.49%，成长力道优于美国家具及家居零售产业整体表现，若排除今年以来新台币强势升值影响，以功能货币表示，公司第3季合并营收达9765万美元水准，较上季成长19.55%。

客思达-KY近几年也积极布局Online to Offline新零售营运模式，进行数位化转型，除完善电子平台资料库外，已陆续完成旗下约200件产品导入3D及扩增实境(AR)等影像技术，完整呈现家具产品视觉化以提升交易意愿；面对疫情影响民众消费习惯，客思达-KY今年新推出的Coaster Fine Furniture APP手机应用程式，透过手机应用程式结合销售平台与实体门市的互动性，深入大型及区域型零售业者消费市场布局；再者，为强化「Coaster」自有品牌行销宣传，近期更与美国Military Makeover实境节目合作，借以提高Coaster品牌知名度与识别度，进而带动市场占有率提升，希望透过线上与实体通路结合，在新零售商机快速成长趋势中保有竞争力。