百货周年庆开打!逾5成消费者花钱 锁定2商品

不畏通膨!百货周年庆仍有52%消费者计划目的型采购/图/新光三越提供

尽管受到出国潮影响,百货周年庆开打一个多月来业绩平平,唯根据东方线上调查,今年仍有52%的消费者打算在周年庆前往消费,且偏向目的型采购,像是家电3C、化妆品等。

且去年消费者在百货周年庆平均花费金额 9,012元,今年超过五成会维持与去年同等的消费预算,18%的消费者预估比去年花费更高,估计每人均消费上看万元。

东方线上表示,去年消费者在周年庆平均花费金额为9,012元,但30世代以上消费皆超越9,500元,是最有消费力道的青壮商机。

东方线上每年持续关注百货周年庆期间的商机变化,发现40代/50代消费者的消费意愿相对更高,分别有57%、58%,较整体占比为高;男性预计前往周年庆消费的比例相对女性略高、地区则以北部占比略高,但与整体比较差异不大,显示40与50代的北部消费者是消费主力。

在今年物价通膨环境下,仍有18% 的消费者预估比去年花费更高,超过五成会维持与去年同等的消费预算,15%消费者则会趋于保守,14%表示会去百货周年庆,但没有计划消费。

百货周年庆消费者购买品项,以保养品、服饰与鞋子是主要商机。然而消费者购买的品项偏向仍有性别上的差异,男性消费者更偏好在百货周年庆折扣期间入手高单价3C科技类产品,女性消费者则趁此时购买保养品、化妆品为主。

此外,从过往的实际消费行为来观察,对比「平日到百货公司」与「周年庆到百货公司」的消费发现,平时消费者前往百货消费偏向「休闲娱乐」活动与日常消费,例如「电影院」、「美食展」与「生鲜食品/饮料」等。周年庆时,消费者的购买转向目的性的商品消费为主,「保养品」、「服饰」、「化妆品」是最明显增加购买的消费品项。

另外,「满千送百」与「商品降价」消费者依旧有感,实际价格面优惠是最有效的行销手段,而去年受欢迎的「行动支付享有优惠」在今年些微退烧。