无畏通膨 百货周年庆 逾5成客预算不变

去年消费者在周年庆平均花费金额为9,012元,但30世代以上消费皆超越9,500元,是最有消费力道的青壮商机;同时,40代、50代消费者的消费意愿相对更高,分别有57%、58%,较整体占比为高。

此外,男性预计前往周年庆消费的比例相对比女性略高、地区则以北部占比略高,40代与50代仍是消费主力。消费者购买的品项仍有性别上的差异,如男性消费者更偏好在百货周年庆折扣期间入手高单价3C科技类产品,而女性消费者则趁最高优惠采购保养品、化妆品为主。

观察平日消费者前往百货消费偏向「休闲娱乐」活动与日常消费;周年庆时,消费者的购买转向目的性的商品消费为主。

另外,「满千送百」与「商品降价」系消费者到百货周年庆采买最有感动机,实际价格面优惠是最有效的行销手段,而去年受欢迎的「行动支付享有优惠」反而在今年有些微退烧。