百货周年庆、双11消费调查 10月购物金额降千元近四年最低

（通膨、升息、景气不确定让周年庆、双11采购缩手。图／李丽满）

百货周年庆已进入压轴阶段，且值「双11」电商购物节，全台买气如何看数字最知道；根据十分好创意与东方线上携手提出10月消费者调查发现，42％会消费，但对景气忧心而缩手者达1成，花费金额平均值下降至7,702元，为近四年来新低。

调查统计，百货、电商周年庆消费优惠讯息，相较过去五个月讨论度上升，但仍未及2019年水准，且百货公司促销讯息讨论度较过去三年都来得低，推测与「九合一」选举相对分散关注度有关。

在百货周年庆及双11的重点商品项目中，今年消费者预计购买的以脸部保养及保健食品最受瞩目；对比预计购买及每年必买，消费者在彩妆品、健康生活家电及机能性居家产品，处于欠缺购买动力的状态，而家具、家用视听产品等过去通常必买项目，今年落在缩手区，消费欲望较低。

百货周年庆不只促销讯息讨论度较过去三年都来得低，消费者出手意愿与去年差不多，在没有振兴券刺激买气情况下，仍有约42％表达会在百货周年庆、双11购物节消费，但表达对景气忧心而缩手者达一成，较过去两年来得高；即便意愿与前一年相比差距不大，但预计花费金额平均值下降至7,702元，与过去三年相比，为近四年来最低水准。

2019年平均意愿花费为8,612元、2020年为7,995元、2021年为8,042年，今年平均值7,702元，与疫情前相比减少约1,000元，为四年来最低。