報告等1小時！女患者衝診間咆哮「家事做不完」 醫無奈：被投訴了

姜冠宇医师在脸书透露遭患者投诉。 图／Ingimage

台湾健保十分方便，但这也导致看诊患者数量众多、医护量能不足的情况。近日整合医学专科医师姜冠宇表示，一名极端的女病患因为报告等了一小时，就突然冲进诊见咆哮「求求你放我走吧」，并像失速列车冲出医院，后来竟又向医院投诉姜冠宇，让他相当无奈。

姜冠宇在脸书发文指出，这名女病患一开始主张自己不舒服，但问诊情况看起来人稳稳的、没有什么问题，便做了血液检查等报告，没想到过了一个小时，对方就按捺不住性子，对护理师发狂，「她冲进诊间咆哮，说她受不了了，说等太久，她的家事会做不完，整个家要塌下来了，一直狂喊：『放我走吧，求求你放我走吧！』」

姜冠宇续指，因为当时他已看完其他病人，就先去外面点杯茶来喝，想不到在等报告的途中，竟发生这样的事，其实大家的作业效率已经很快了，但病患并不了解。最后姜冠宇也淡淡地对女病患说：「那妳就走吧，记得拿药批价」，接着对方不看报告、不拿药、也不付钱，「就像失速列车冲出医院，我看护理师吓得魂魄都要飞掉了」。

后来这名女病患更投诉自己，因为当时她冲进诊间时，姜冠宇刚好去外面点饮料、补充血糖，对方认为姜医师「擅自离开诊间」。对此，姜冠宇也无奈叹道，「这样的灾难型病人，其实我不是第一个遇到，稍有不满意，接着会滥用资源，无所不用其极，要我们花时间在她身上，她很需要这样被关注」。