女患者狂吼「求你放我走」冲出医院 护理师吓坏 医被投诉
医师姜冠宇分享近日遇到一名闯进诊间咆哮的女病人。(示意图:Shutterstock/达志)
内科医师姜冠宇分享8日遇到一名女病人,对方因为等血液检查报告等了1个小时,冲进诊间咆哮「求求你放我走吧」,等太久家事会做不完,紧接着没拿药也没付钱就冲出医院,吓得护理师魂魄快要飞掉,事后姜冠宇被这名女患者投诉「擅自离开诊间」,让他傻眼。
台北巿立联合医院中兴院区内科医师姜冠宇在脸书发文,8日在门诊遇到一个女病人,说自己不舒服,但问诊后看不出来有什么问题,于是帮她做血液检查,并等报告出炉,而医院效率相当快,才1个小时报告就出来了。
姜冠宇表示,没想到他口渴去喝饮料,护理师突然把他叫上楼,接着就看见女病人对护理师发狂,还冲进诊间咆哮说她受不了,等太久了她的家事会做不完,整个家要塌下来,一直狂喊「放我走吧,求求你放我走吧」,于是姜冠宇对病人说,「那妳就走吧,记得拿药、批价」,结果这病人不看报告、不拿药也不付钱,一转眼就冲出医院,把护理师吓得魂魄快要飞掉。
姜冠宇说,事后安慰护理师,不用为特殊的人检讨自己,有些人就是吃了炸药,「病人欠医院钱,就让医院去追就好。」结果事情还没结束,11日他收到医院通知,这位女病人投诉他「擅自离开诊间」,让他傻眼,他只是病人看完了口渴去喝饮料而已,不懂这女病人说家事很忙,怎么还有时间写信投诉他,感叹不想花时间在这种灾难型病人身上,他的主战场是收急诊病人住院,门诊是给大家方便,「但是我看隔壁身心科病人很满,我猜也有一些身心科病人偶尔会晃到我这里。」
对此,不少网友纷纷留言:「不要再为难医护了吧」、「台湾健保太便宜」、「最大的问题在于投诉不用钱,不用举证,还不用负任何责任」、「姜医师辛苦了」。