家属接到医院电话哭：求求你别告诉我不好消息 护理师听完哽咽呆站2分钟
因病人缺生活用品，大陆广东中山大学孙逸仙纪念医院消化内科护理师刘锦凤致电给家属，但话还没说出，电话那头却传来了哭声。原来，在家人确诊新冠肺炎（COVID-19）后，家属情绪一直紧绷，担心传来不好的消息。而护理师听完也哽咽哭了，她说，工作8年见过各式生离死别，「这种家属完全把病人托付到你手上的感觉，我是第一次感受到。」
「喂，阿姨您好，请问您是XX家属吗？我这里是协和医院，我……」还没等我说完，电话那头就传来带着哭腔，「医生、护士，求求你先别说，我心脏受不了，求求你不要告诉我不好的消息，我怕我受不了啊！」
《信息时报》报导，从广东驰援武汉医疗工作的刘锦凤说，听得出电话那头已哭起来，她马上回应，「阿姨，不是，不是，请放心，是阿叔有些生活用品没有了，想家人帮忙带一些过来，你可以放到医院门口，我们再拿进来。」
▼白衣天使刘锦凤说，「努力照顾好每一个人，我要护送他们出院。」（图／翻摄《广州日报》）
刘锦凤表示，阿姨用颤抖的声音反反复复说着，「谢谢你们啊！我代表一家人谢谢你们啊！感谢你们啊…」她回应，「阿姨放心，叔叔在这里挺好的，没事，不用太担心，没事没事。」她回忆，忍不住想和阿姨多聊会，告诉她叔叔的情况，「可是，我的眼眶也湿润了，声音也激动地颤抖了起来，一时竟无语凝咽。」
刘锦凤指出，「阿姨还在那里一遍又一遍地说着感谢，但是我听到的不是家属的感谢，而是这些感谢背后，依然有很多不安和恐惧，这颗被揪起来的心始终没有得到安放。因为病人被隔离，家属不能探视，所以他们只能偷偷地担心，默默地祈祷。」
刘锦凤也对《黎视频》说，她讲完电话站在那里发呆1、2分钟，心情才平复过来，「让我更加感受到我这次来武汉的使命」；工作8年见过各式生离死别，「这种家属完全把病人托付到你手上的感觉，我是第一次感受到。我觉得那不是压力是责任，努力照顾好每一个人，我要护送他们出院。」