北市减少长照悲歌 推4大关怀服务

北市近年手足、老老照顾比例增，若有抒发管道，可让这些照料者不会孤立在社会角落。图为信义社福中心与五全里守望相助队举办家庭照顾者纾压活动。（北市社会局提供／张芷瑜台北传真）

长照悲歌不断上演，北市5月起推动「高照顾负荷家庭关怀服务方案」，将陆续借由4大面向，包含主动关怀机制、重新盘点及布建资源、友善服务介面、高龄家暴防治来及时关怀。社会局社工科长陈怡如表示，希望能从照顾者的需求出发，源头缓解及帮助他们减轻照顾压力。

台北迈入超高龄化社会，其中失能老人占13％，据统计，全国照顾者平均照顾9.9年，平均照顾时间为13.6小时，且也有研究显示照顾者死亡率高出一般人6成，可看出压力不小。

北市松山区5月中旬曾发生一起高龄母闷死身障儿的憾事，母亲因为长期照料罹患小儿麻痹的儿子，身心俱疲「痛下杀手」，陈怡如表示，就算是一般家庭也会受照护压力所苦，如何扩大预防是必须思考的课题。

陈怡如表示，推动「高照顾负荷家庭关怀服务方案」，是因社工观察到低收入户双老、心智类身障者双老及双障家庭较易有照顾压力，所以从这3类家庭着手，主动透过社工、志工、里干事等人的关怀，协助处理照顾负荷问题，预计有3000多人可受益，未来会研议是否扩大相关的服务量能。

她指出，高照顾负荷家庭关怀服务方案将以4面向去推动，包含建立主动关怀机制、重新以照顾者为主体盘点及布建资源、提供医疗及社区友善服务介面、高龄家暴防治，盼化被动为主动，给予照顾者稳定支持。

陈怡如举例说，如友善服务介面是从医院端下手，关切有无照顾压力，可帮忙转介长照及社福单位，社区也会透过志工主动关心，目前积极邀民团讨论具体合作事项，盼扩展社区关怀人手。

家庭照顾者关怀总会副主任张筱婵表示，乐见市政府主动盘点及追踪，除了要掌握基础长照服务需求者统计，确认长照家庭样态，对症下药外，也要注意面对不同家庭，教育人员的培育也要有差别。

张筱婵也说，方案推行后，盼可将家庭照顾者研究数据，作为开放资料给大众参考；但许多家庭照顾者长年独自照顾家人，一时间面对外援介入可能会有排斥或拒绝，因此跨领域合作，共案分工是非常重要，民众若有需要，可电洽照顾者专线0800-507272。