避免中秋挤爆恶梦重演 高铁国庆连假祭「红黄绿」新招!

高铁车站人潮显示资讯,图为今日上午11点都还是绿灯(摘自高铁官网/简立欣台北传真)

上周日的中秋连假收假日,高铁爆出单日最多旅客的33.8万人次运量,高铁台中站外更排了数公里人龙,令人担心接下来的国庆连假是否会重演乱象?台湾高铁今(6)日再宣布分流人潮新办法,国庆疏运期间将在官网「最新消息」以红黄绿3种灯号显示各车站人潮资讯:黄灯表示预估将等候超过30分钟,红灯是等候超过60分钟,自由座旅客可预先上网查询,避开尖峰时段。

高铁公司表示,积极准备即将到来的国庆疏运,10月6日到11日将在官网首页「最新消息」公告全线12座车站人潮状况,每小时定期更新。绿灯表示某车站自由座旅客可正常进站乘车;黄灯或红灯表示某车站已启动自由座人潮管制,黄灯预估要排队等候逾30分钟,红灯是逾60分钟,不过实际等候时间仍依现场状况为准。此外,启动人潮管制措施时,也将同步透过「T-EX行动购票」App推播至旅客手机,旅客可提早开启App推播通知,以利掌握车站人潮资讯。网址

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高铁表示,国庆疏运期间6天共开行1057班次,包括加开190班次;高铁另将持续检视「已售出」自由座车票数,以及「已进站」自由座车票数,以评估自由座排队人潮,并视站内排队人潮机动加开全车自由座列车(第6节商务车厢除外)。

另高铁表示,各车站已预先规划自由座旅客排队动线,并于尖峰时段加派人力,于排队动线末端举牌告知旅客预计排队上车所需时间,请旅客配合站务人员引导,相互礼让、依序乘车。

此前高铁已于官网首页「疏运期间销售资讯」公布国庆连假期间「热销车次」,旅客可先查询还有空位的车次,尽早完成订位及取票,或多加利用疏运期间增开之夜间车次;另高铁也已预估人潮较多时段可能集中在:南下10月6日17点至20点、10月7日8点至11点;北上10月10日13点至20点。自由座旅客可弹性调整行程、分散搭车时段。