殡葬资讯大公开！彰化县府研议建立线上平台系统

彰化县议员周君绫（左）要求彰化县政府建立殡葬资讯线上平台系统，彰县府民政处代理处长曾金来（右）强调将尽速研拟。（翻摄彰化县议会直播／孙英哲彰人传真）

火化场议题近来在彰化县内炒得火热，彰化县议员周君绫指出，推动火化场很重要，做好殡葬也很重要，现在民众要取得灵堂及纳骨塔等使用资讯都得透过殡葬业者，她要求县府可协调各公所建立线上查询系统，方便民众使用。彰县府民政府表示，将研拟殡葬线上平台系统，开发完成后，协调各公所配合。

周君绫表示，县府日前公布火化场的规画选址在芳苑乡，她认同县长能有这样的决断力，但火化场毕竟是有较大争议的邻避设施，在设置过程应该更为谨慎，必须更加考虑可能受影响的民众，不能仅看顾问公司给的建议，且她认为在建置火化场前，更应提升县内的殡葬服务。

她要求县府出面统筹，统一现有县级与各乡镇市的殡葬法规或管理办法，避免民众困扰，并针对县内各乡镇市各总殡葬空间进行盘点，包含数量、形式、方位、费用等，方便民众查询与登记使用，让其资讯透明，避免舟车劳顿，现在民众要得知相关殡葬资讯几乎都得透过业者，使用上不甚方便。

最重要的是，要提供殡葬相关线上服务，建立查询平台，方便民众使用，例如，可线上进行厅舍预约，或申请火化服务及纳骨塔位等一条龙服务，也可建立手机、线上.ATM缴费系统，甚至可让民众线上缅怀先人，提供线上诵经，或提供网路空间给民众上传影片及照片以缅怀先人。

彰县府民政处代理处长曾金来说，殡葬查询平台及线上服务都是相当迫切，也要是民众很需要的，乡镇市公所有自治法人的地位，县政府是殡葬条例的管理单位，县府是可以要求公所建立殡葬资讯平台，县府也可以做出一套系统给各公所参考，县府会尽量要求各公所以服务县民为优先。

曾金来指出，在殡葬条例相关法规修法时，将把殡葬资讯透明及线上服务等方面列入考量，现况的确是丧家都较信任、依赖殡葬业者，该处会设计一套系统可供丧家查询殡葬相关资讯，让丧家可以在资讯公开的环境下与殡葬业者对接、讨论，将尽速完成殡葬线上平台系统供各公所参考使用，以满足丧家需求。