BOSCH家电结合物联网 今年拚双位数成长
(博西家用电器执行长、董事总经理傅睿。图/郭及天)
德国厨房家电领导品牌BOSCH22日发表结合智慧物联网功能的「Home Connerct」家电新品,博西家用电器执行长傅睿指出,近二年台湾因疫情控制得宜,BOSCH在台湾市场的年成长率居全球前十名,目前BOSCH在全球已有58国采用物联网产品,在新品推出助攻下,今年台湾市场业绩目标有一成以上成长。
BOSCH洗碗机在全球及台湾市占率领先,近年结合在地化服务,例如2019年第四季推出90天满意保证、免费到府场勘,2020年推出线上教学影片,均率厨电品牌之先,傅睿表示,近二年台湾市场相较于全球市场,所疫情影响不大,疫情改变消费及居家习惯,对杀菌、清洁、居家烹饪等的家电需求增加,除洗碗机外,洗烘衣机、烤箱等利基型产品,都有明显成长。
此次BOSCH推出的Home Connect系列,即以智慧远端摇控、功能升级、优化使用体验为特色,为厨房家电导入IoT技术,包括洗碗机、烤箱、感应炉、咖啡机、排油烟机、冰箱、洗衣机、干衣机等八大商品,不仅可远端控制所有空电、同时可持续扩充功能。
过去BOSCH在台湾长达十年未调整售价,近年因原物料价格上涨,去年调涨售价约3%,傅睿表示,成本上涨远大于售价上涨,更多的成本均由品牌吸收。对于晶片短缺、全球塞港导致进口产品供货不稳的问题,傅睿指出,预期今年第二季供货吃紧的问题可以缓解。
BOSH除了传统电器零售通路、百货公司直营专柜外,也在台湾的台北内湖、新竹、台中、高雄打造体验中心,提供更多结合实体通路及教学课程的体验服务,由于高端厨电品牌形象鲜明,未来也会积极扩大B2B市场,如开发商豪宅、住宅推案项目等。