不愛用智慧型手機也能叫車！Uber增新功能 可用「這方式」預約叫車

Uber稍早于今年度的GO-GET 2023产品活动中，宣布推出能以专线方式预约叫车服务，让不习惯使用智慧型手机，或是临时无法使用手机的用户也能方便预约车辆。

目前此项服务仅先在美国境内提供，使用者仅需透过市话拨打「1-833-USE-UBER」专线，即可透过英语或西班牙语方式预约车辆，并且在指定地点上车。

Uber执行长Dara Khosrowshahi表示，目前仍有不少族群 (例如自己的妈妈)不习惯使用智慧型手机的App服务，或是临时无法使用手机等情况，因此推出以专线方式预约车辆的服务项目，预期能让更多人使用Uber服务。

此次更新也加入家庭帐号功能，预计在特定美国及加拿大城市提供使用，可在父母或监护人同意情况下，让13岁至17岁之间的青少年加入家庭帐号，并且透过父母或监护人的信用卡等支付乘车或送货服务费用，而父母或监护人均可即时确认青少年每一次乘车或送货纪录。

目前仅有评价高的司机能够承揽由青少年用户预约乘车服务，甚至有权拒绝提供服务，借此确保青少年乘车安全，同时避免青少年借由Uber服务进行不当行为，同时父母或监护人也能在青少年搭乘期间直接与司机，或是Uber客服人员联系，以利确认青少年是否在不正常情况下使用Uber服务。

至于在纽约及洛杉矶的乘客，目前也能在预约车辆时一并申请婴幼儿汽座。此项服务所使用婴幼儿汽座将由婴童精品品牌Nuna提供，未来此项服务也会扩展到更多城市提供使用。

在合作使用共享载具部分，目前Uber也能在线上预约最多可承载8人的船只，并且在特定国家地区提供此项服务。而针对公司行号、企业使用需求，目前也能透过Uber企业版中控台帮特定人士预约车辆，例如让公司安排主管出差时的车辆接驳，或是饭店协助旅客安排前往机场车辆等。

而在Uber Eats服务部分，则是推出团体杂货订购服务，可让家人、朋友一同将所需商品加入共享购物车，并且提供帐单分摊功能，让更多人可以透过单一购物流程即可完成日常用品采购需求。

另外，Uber Eats更增加个人化影片赠礼讯息 (Video Gift Messaging)，让使用者能透过Uber Eats服务向特定对象赠送餐点、礼品时，可以在订单中附上个人录制影片讯息，借此让对方知晓。

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