领先Uber!新叫车平台TaxiGo上路 用LINE、FB就能叫车
▲新叫车平台TaxiGo进军大台北,只要用LINE或FB就能叫车。(图/记者赖文萱摄)
新叫车平台TaxiGo进军大台北,与18家车行结盟合作,并成立实体车队,平台使用聊天机器人(Chatbot)技术,可以秒回讯息不用等待。TaxiGo表示,消费者不用另外下载APP跟注册会员,只要用LINE加入好友或在FB粉丝专页传送讯息,就能直接叫车,目前台北地区已有约2500多台车辆,计划年底逐步扩展到中南部。
TaxiGo是台湾第一家使用聊天机器人(Chatbot)技术的叫车服务公司,运用科技媒合驾驶与乘客,有鉴于现在用户下载APP频次降低,常用的APP还是以LINE、FB为主。因此,TaxiGo叫车不用另外下载APP跟注册会员等程序,只要使用LINE跟FB讯息三键就能完成叫车,更提供中英日三国介面,服务来台的国际旅客。
▲▼TaxiGo不仅是叫车平台,也有实体车队。(图/记者赖文萱摄)
而TaxiGo目前也与高一、敦南、裕丰等18家颇具规模的台北车行结盟,共同成立自有车队,收费方式比照一般计程车跳表收费。TaxiGo执行长陈泰成表示,他观察目前台湾的计程车业,仍有半数以上司机没加入车队,因此没办法跟上互联网趋势,无法透过任何网路平台或卫星派遣纪录被追踪,线上支付车资也还没普及,仅停留在无线电派遣或路边揽客,空车率高,也无法提升计程车品质。
陈泰成说,TaxiGo试营运3个月至今,车队已突破2500多台车,单日叫车量超过1000笔,在大台北地区约5、6分钟就能叫到车。盼能招募更多司机加入,整合所有计程车,除了能降低司机空车率,也带动台湾计程车服务品质提升。
▲▼乘客可直接用LINE及FB叫车,收费比照一般计程车跳表计费。(图/记者赖文萱摄)
如同先前在台盛行的Uber一样,TaxiGo同样也可在平台上绑定信用卡,进行线上支付,也设置有双向评分系统,行程结束后,乘客与司机都能互相评分,会针对评分低的司机进行管理,加强服务品质。另外,整趟行程会透过GPS全程纪录,行程可以即时分享给亲友,提升搭车安全。
TaxiGO上路初期,免月租费、不需押金,更不会对合作司机抽成,陈泰成说,初步就是希望先扩大规模,等到平台都能让司机有稳定的接单来源后,才会来考虑后续要抽成收费的问题。
▲LINE加好友或到TaxiGo FB粉专点「传送讯息」,皆可开启叫车服务。(图/TaxiGo提供)
为推广服务,针对消费者部分,即日起到7/31止,只要叫车时在优惠序号栏位中输入「TaxiGo」,就能获得100元乘车折抵优惠,体验全新叫车服务。