领先Uber!新叫车平台TaxiGo上路 用LINE、FB就能叫车

▲新叫车平台TaxiGo进军台北,只要用LINE或FB就能叫车。(图/记者文萱摄)

记者赖文萱/台北报导

新叫车平台TaxiGo进军大台北,与18家车行结盟合作,并成立实体车队,平台使用聊天机器人(Chatbot)技术,可以秒回讯息不用等待。TaxiGo表示,消费者不用另外下载APP跟注册会员,只要用LINE加入好友或在FB粉丝专页传送讯息,就能直接叫车,目前台北地区已有约2500多台车辆,计划年底逐步扩展到中南部

TaxiGo是台湾第一家使用聊天机器人(Chatbot)技术的叫车服务公司,运用科技媒合驾驶与乘客,有鉴于现在用户下载APP频次降低,常用的APP还是以LINE、FB为主。因此,TaxiGo叫车不用另外下载APP跟注册会员等程序,只要使用LINE跟FB讯息三键就能完成叫车,更提供中英日三国介面,服务来台国际旅客

▲▼TaxiGo不仅是叫车平台,也有实体车队。(图/记者赖文萱摄)

而TaxiGo目前也与高一、敦南裕丰等18家颇具规模的台北车行结盟,共同成立自有车队,收费方式比照一般计程车跳表收费。TaxiGo执行长陈泰成表示,他观察目前台湾的计程车业,仍有半数以上司机没加入车队,因此没办法跟上互联网趋势无法透过任何网路平台或卫星派遣纪录被追踪,线上支付车资也还没普及,仅停留在无线电派遣或路边揽客,空车率高,也无法提升计程车品质

陈泰成说,TaxiGo试营运3个月至今,车队已突破2500多台车,单日车量超过1000笔,在大台北地区约5、6分钟就能叫到车。盼能招募更多司机加入,整合所有计程车,除了能降低司机空车率,也带动台湾计程车服务品质提升。

▲▼乘客可直接用LINE及FB叫车,收费比照一般计程车跳表计费。(图/记者赖文萱摄)

如同先前在台盛行的Uber一样,TaxiGo同样也可在平台上绑定信用卡,进行线上支付,也设置双向评分系统行程结束后,乘客与司机都能互相评分,会针对评分低的司机进行管理,加强服务品质。另外,整趟行程会透过GPS全程纪录,行程可以即时分享给亲友,提升搭车安全。

TaxiGO上路初期,免月租费、不需押金,更不会对合作司机抽成,陈泰成说,初步就是希望先扩大规模,等到平台都能让司机有稳定的接单来源后,才会来考虑后续要抽成收费的问题

▲LINE加好友或到TaxiGo FB粉专点「传送讯息」,皆可开启叫车服务。(图/TaxiGo提供)

为推广服务,针对消费者部分,即日起到7/31止,只要叫车时在优惠序号栏位中输入「TaxiGo」,就能获得100元乘车折抵优惠,体验全新叫车服务。