「不融巧克力」冰沙藏塑胶片 理性态度网赞最佳典范
▲双方理性、负责任的态度被赞「解决纠纷典范」。（图／翻摄自爆料公社）
巧克力冰沙是许多人消暑良伴，不过网友在高雄左营一间咖啡店购买，却喝到「咬不碎的冰」，吐出后才发觉是米粒大小的黑色塑胶片。他立即向店家反应并外带有异物的商品存证。对此，店家表示，因为误用规格不符的搅拌棒才会被绞碎、混入冰沙中。
网友在爆料公社贴出影片及照片详述事件过程，当时口中有咬不碎也无法溶解的碎冰，吐出后才发现有近百片不规则米粒大小的塑胶片，「两者颜色、口感相近不易分辨，才会误食」。他立刻向店员反应并收到换新品项的补偿，但心存疑虑拒绝，仅留下联络方式、查清后说明原因。
对此，副店长致电表示歉意，因为冰沙机换新却误用规格不符的搅拌棒，导致绞碎的塑胶片混入冰沙中，前两天很少人点相关商品也没听闻相似事件，下次将招待餐点致歉。
这名网友最后提醒，放入口中的饮食要多检查，有幼童的家庭更要注意。冷静态度及详尽的处理过程被其他人大赞「很理性」、「这才是解决消费纠纷的最佳典范。」