《产业》地方旅宿业管理绩效 7县市特优

观光局表示，评比考核主要针对消费者住宿安全及保障、非法旅宿管理面、合法旅宿管理面等三大面向，邀请各界专家学者组成旅宿业管理辅导绩效考核小组，了解各地方政府管理情形与困难突破，并透过专家学者的专业意见，提供各地方政府旅宿业管理层面精进建议。

观光局长张锡聪表示，观光局每年持续办理考核业务，并视当年度旅宿市场与环境，因时制宜滚动式精进修正评比制度。同时，透过考核小组检视各地方政府旅宿业管理情形，督促各县市政府落实旅宿业辅导，加强各项旅宿管理措施，以保障消费者住宿安全与权益。

在其他旅宿业管理及辅导作为方面，观光局除协同各地方政府共同推动各项防疫及纾困措施，各地方政府为有效管理或辅导辖内旅宿业者，多有其独特管理模式，皆为去年度亮点工作、且卓有绩效，有效提升国内旅宿业服务品质及强化管理成效。

观光局2021年各地方政府旅宿业管理绩效考核等次，由台北市、桃园市、新竹市、台中市、台南市、台东县和连江县获「绩优」，基隆市、屏东县和金门县获「优等」，新北市、嘉义市、嘉义县、高雄市和宜兰县获「甲等」。

观光局表示，去年评比达甲等以上的绩优县市共有15县市，较前年增加5县市，可见各地方政府的努力。张锡聪强调，地方政府旅宿业管理做得好，不仅对合法旅宿业的权益有保障，也能确保消费者住的安心，进而感受到地方政府的努力，形成良性循环。

至于获「乙等」的彰化县、花莲县和澎湖县及「丙等」的新竹县、苗栗县、南投县和云林县，观光局将持续要求限期提出改善措施，持续辅导及督促改善，并借由经费补助、现场督导、法规研习、适切修法、定期公布各地方政府旅宿管理绩效等措施，协助其克服旅宿业管理困境。