桃园城市好旅宿首度荣获特优 旅游服务中心亦拿下绩优
▲桃园市政府观旅局(右一)提升旅客服务品质用心，深获中央肯定。（图／观旅局提供）
记者杨淑媛／桃园报导
桃园市近年来，在旅宿业管理及行销面上推出许多创新措施，首度荣获观光局2019年「城市好旅宿-县市政府管理绩效评比」「特优」殊荣；「i-center旅游服务体系考核」桃园火车站旅游服务中心，亦荣获绩优游服务中心；「台湾好行服务管理及服务品质」也荣获全国第三名，显现市府观旅局提升旅客服务品质的用心获中央肯定。
▲▼桃园市政府观旅局提升旅客服务品质用心，深获中央肯定。（图／观旅局提供）
市府观旅局局长杨胜评表示，该局近年在旅宿业管理及行销面上推出诸多作为，特别是公部门与旅宿业者间的密切合作，和桃园市旅馆商业同业公会及桃园市民宿发展协会合作办理国外旅游推介会、非法日租订房取证，以及民宿管家学校；也致力于相关辅导旅宿合法化措施，如划设9个「具人文或历史风貌之相关区域」，增加可申设民宿区域，及协助开放原民部落申请民宿等。
在行销面上，如办理桃园金牌好栈遴选活动，票选暨行销桃园优质旅宿，另利用桃园具国际机场之优势，推行红眼旅馆、行李直送等加值服务，协助在地旅宿增加竞争力并强化机场旅客服务，这些都是桃园市首度荣获「2019年城市好旅宿-县市政府管理绩效评比」特优殊荣的要因。
另外，桃园市旅游服务中心和台湾好行服务，今年深获肯定的原因是所有服务设计都从旅客角度出发，桃园市旅游服务中心除了提供深度在地旅游咨询服务外，也提供i-Taiwan免费无线上网及协助外籍人士申请使用、老花眼镜借用、智慧型手持装置临时充电、爱心伞提供、明信片代寄、手语视讯及多国语言视讯翻译等友善及贴心服务项目。
桃园市「台湾好行」也针对旅客需求于2019年5月1日起慈湖线改为大溪快线，并与桃园机场捷运合作推出机捷+好行联票，从高铁桃园站出发直达大溪，更有效服务国际旅客；亲子乐园线改为石门水库线，服务假日喜爱户外健行的民众，小乌来线则于暑假推出蓝色公路套票，搭船玩到溪口吊桥，水陆运具交替增加旅游趣味。