辅罚双管齐下管理旅宿成效佳 嘉义市2连霸特优

嘉市府观新处长张婉芬代表出席，领取旅宿绩效管理特优殊荣。（嘉义市政府提供／廖素慧嘉市传真）

旅宿辅导管理成效彰显，嘉义市获特优2连霸，嘉市府观新处长张婉芬（右4）代表领奖。（嘉义市政府提供／廖素慧嘉市传真）

嘉义市荣获交通部观光署「112年考核地方政府办理旅宿业管理辅导绩效」特优奖，2连霸连「特优」最高肯定，今天在台北市圆山大饭店举行的「2024观光节庆祝大会」接受颁奖表扬，嘉市府观光新闻处长张婉芬处长代表受奖。

黄敏惠市长率团赴泰国曼谷办理旅游推广说明会，嘉市跃上国际。（嘉义市政府提供／廖素慧嘉市传真）

光织影舞为嘉义市吸引满满人潮。（嘉义市政府提供／廖素慧嘉市传真）

此次有22个县市受考核评比，嘉义市与桃园市、台中市、高雄市、台南市、彰化县、台东县、连江县并列特优。

张婉芬表示，嘉义市合法、未合法旅宿业者的管理、辅导与稽查不遗余力，市府跨部门合作，与民间业者一起打造舒适安全的旅游住宿环境，让嘉义市连续两年得到中央评比特优的肯定。

张婉芬还说，市府为保障消费者的权益，加强裁处及取缔稽核未合法旅宿业者，列管的未合法旅宿裁罚比例，从2022年84％上升到2023年100％，裁罚总金额成长2成，同时积极辅导业者合法化。

因而2020年12月25日公告嘉义市「具人文或历史风貌之相关区域」，全市已有15家合法民宿，其中有8家是曾经列管的未合法业者，更有9家取得「好客民宿」认证，认证比例6成。

此外，市府每年委托专业团队办理旅宿业教育训练课程，邀请旅宿业相关领域的专家学者，分享相关法规及服务品质提升实务经验，对未合法业者实地访查、一对一辅导，对症下药提出建议方案。

嘉市府为了带动疫后旅游热潮，2023年举办光织影舞、国际管乐节等各项大型活动，还有城隍庙举办的城隍中元祭，皆吸引许多观光客，而为了抢攻国际游客，3月参加日本东京食品展，6月也在泰国曼谷办理旅游推广说明会，公私部门合作，多元宣传行销观光旅游，让嘉义市2023年旅宿业住宿人次突破200万人次，再创历史新高。