《产业》IDC:全球IT和商业咨服市场未来五年稳定成长

以台湾市场而言，在国内生产毛额（GDP）成长率跟出口销售量创新高等因素的拉动下，台湾IT与商业咨询服务市场成长率在2021年创下新高，达9.3%，预估2022年IT与商业咨询服务市场仍维持稳健成长，其中，又以托管服务的成长率最高，成长率近7%。IDC台湾资深研究经理蔡宜秀表示，受惠于企业数位转型需求增长，台湾IT与商业咨询服务市场将持续成长。相较于以往，当前的企业客户十分期望IT与商业咨询服务供应商提供兼具敏捷、安全、便捷且高效的服务后援以利业务扩展，也正因如此，台湾IT与商业咨询服务市场具备持续成长的能量。

IDC认为，未来几年市场将继续以4-5%的速度扩张，每年总体成长40-80%，推动市场的长期成长率达到4.6%，略高于此前预测的4.3%。

美洲服务市场预计到2022年将成长5.3%，比2021年10月的预测（按固定汇率计算）成长150%。这归因于更快的经济反弹和通货膨胀的影响。IDC认为，这一趋势将在短期内将持续下去：2022年和2023年的成长率分别上调了150%和100%，即未来五年的年成长率约为4%。

虽然欧洲是受乌克兰/俄罗斯冲突影响最严重的地区，但IDC仍持乐观态度。由于乌克兰的冲突，IDC大幅下调了中东欧（CEE）的预测。2022年和2023年中东欧服务市场将分别成长5.5%和7.3%，低于之前预测的9-10%。俄罗斯和乌克兰市场今年将大幅萎缩。

中东和非洲（MEA）2022年和2023年的成长前景也分别提高了250%和100%。由于疫情和经济萎靡不振的强劲反弹，特别是在土耳其等以前陷入困境的市场，以及IT基础设施的快速支出，包括超大规模建设，我们更看好中东和非洲市场。IDC还认为，乌克兰/俄罗斯危机对该地区的负面影响将只是微不足道的。

亚太地区的成长前景在2022年改善了0.9个百分点，这主要是受惠于中国和其他已开发亚洲市场（即澳大利亚、日本、新加坡、韩国等）。未来五年，日本的成长率每年提高0.2至0.6个百分点，而澳大利亚、纽西兰、韩国和新加坡在2022年和2023年的成长率都调整了超过100%。

对中国市场成长的预测已调整为2022年和2023年的6.4%和8%。虽然中国的GDP增长预计将降温，但IDC认为，数位转型仍然是中国长期「新基础建设」计划的核心，这将进一步推动公共部门和BFSI、制造业和能源等战略行业的服务支出。