IDC:今年台湾企业IT预算成长7.4% 高于疫情之前

IDC:今年台湾企业IT预算成长7.4% 高于疫情之前。(陈柔蓁翻摄)

研调机构IDC指出,台湾今年企业IT(资讯科技)预算成长7.4%。台湾资深研究经理蔡宜秀表示,新冠肺炎疫情爆发以来,台湾企业IT预算成长率维持在7%以上,较疫情爆发前的保2%保 3%高出许多,显见台湾企业对数位平台工具的倚重度加深,积极透过数位转型提升企业竞争力,但随着全球疫情常态化以及对于全球经济紧缩的预期,台湾企业对于IT投资的力度将于2023年放缓。

过去两年,台湾金融业积极透过科技跟数据搭建场景金融的基础建设与伙伴生态圈,随着消费者对数位金融服务的需求增加,预估金融产业仍IT预算将关注优化营运流程与服务体验;制造业方面,前两年受惠于疫情带动出口量,制造业者花费较多IT预算优化营运作业流程,尤其是在智慧工厂方面的投资以纾缓缺工挑战并稳定提升产能,随着市场景气浑沌不明,预估今明两年制造业的IT投资将聚焦在有助于其开拓新市场业务的投资,如落实净零碳排以突显竞争力等。

餐饮零售业方面,受到疫情冲击,过去两年花费比较多的IT预算在建置、优化数位通路,以及实体门市自助点餐等低接触服务,在零售购并事件的带动下,预期将有一波系统整并需求;最后,IDC亦观察到台湾资服产业开始投资「即服务(as a Service)」业务以扩展服务能量。

IDC台湾资深市场分析师林雅惠表示:「尽管各产业在今、明年IT投资方向略有不同,但相同的是企业无论在业务推动或营运层面皆面临加剧的网路威胁;因此,各产业皆将依据其IT投资重点方向同步提升相关的资安建置,例如,零售与金融业,将更着重于面向客户的应用安全强化;制造业则将着眼于生产场域的资讯安全提升。」