499之乱　国际看衰台湾电信市场！IDC预计：今年负成长5到8％

▲日前499之乱，中华电信各服务中心大排长龙。（图／记者李毓康摄）记者林昱均／台北报导国际调研机构IDC于22日发出台湾电信市场报告，并针对日前的499吃到饱方案指出，台湾整体行动通讯市场营收自2015年73.4亿美元的高点滑落到2017年的67.5亿美元，2年之间下跌幅度达8%。IDC也预测，2018年台湾行动通信市场的整体营收在499资费的冲击下，整年营收可能将出现-5%到-8%左右的负成长。

IDC指出，2017年台湾行动通讯市场的整体用户数为2866万户左右，其中4G用户数约占79%，3G用户数占21%。根据IDC的统计，2017年台湾行动通讯市场的总营收约为67.5亿美元，其中数据40.9亿美元、语音25亿美元、其他1.6亿美元，总体市场年成长率为负6.5%。

近期国内电信业者促销499元无线上网吃到饱专案，据统计在短短7日内超过百万用户申请，一时蔚为最夯的全民运动，IDC认为这个专案对于台湾电信市场的发展值得密切关注。

2300万人口的台湾电信市场整体行动用户数自2011年开始就一直保持在2800万至2900万用户数水准，IDC认为这象征台湾行动用户数已完全趋于饱和。另外，由于电信产业完全依靠用户每月月租费，因此用户的ARPU（每用户平均贡献）须保有一定的获利水准使其营运继续下去。

▲国际调研机构IDC对于台湾电信用户数统计。（图／截自IDC官网）

IDC表示，环顾全球电信市场，小型营运商多为价格破坏者，如此才能带出产品差异化吸引其他主要业者的用户，而大型营运商的首要目标为保持自身的市占率，市占率下滑或ARPU减少都会立刻反应到每月流入的现金量，因此很少会像这次499情况，有大型电信商带头削价。

另外，IDC表示，由于电信业者到了3G时期因为上网吃到饱的资费设计方式，导致业者必须投入更多的资金在基地台与行动网路的建设才能维持营运，4G也是如此。而在台湾用户数几近饱和，以及5家业者激烈的价格竞争下，台湾整体行动通讯市场营收自2015年73.4亿美元的高点滑落到2017年的67.5亿美元。

值得注意的是，IDC特别关注过去数年台湾电信业者已投入超过1,700亿台币购买4G频谱，以及约1,000亿台币的行动网路建设费用，在固定成本尚未完全摊提的可能状况下，未来业者是否有足够的资金投入更大金额的5G网路准备工作仍是关键。

IDC指出，美国的电信业者Verizon，AT&T已预定今年第四季开始5G的服务，日本、南韩、中国也都计划在2019或2020正式启动5G商转，台湾电信产业在这无止尽的削价竞争模式的影响下，未来是否有充足的银弹来进行5G的布建和前置作业，以避免台湾5G重演当年4G落后他国数年开台的情况。▼台湾电信市场营收概况。（图／截自IDC官网）