超萌尬聊机器人 陈淑芳也心动

2024高龄友善调查暨论坛座无虚席，近300位民众体验「机智未来」。（台湾人寿提供／黄琮渊台北传真）

「如果想知道私房钱藏哪里才不会被太太找到，我可以给建议喔！」工研院开发的「尬聊机器人」Deecye和主持人逗趣对话，还奉送眨眼萌样让现场笑声不断，颠覆外界对机器人冷冰冰的刻板印象。「尬聊机器人」的尬聊功力果如其名，还能大爆秘辛聊生活。

「我也想要一个AI机器人管家！」人称「国民阿嬷」的金马影后陈淑芳独居近十年，享受自在生活、不飘「孤味」的秘诀，就是心态开放乐于学习，大赞上了一堂AI智能课，只是年龄资深有些事难免力不从心，因此对一条龙服务的「健康乐活管家」特别感兴趣。

台湾即将迈入超高龄国家，高龄友善生活服务需求孔急，日本国立长寿医疗研究中心理事长荒井秀典视讯畅谈日本如何与AI同行，荒井提到十年前日本学术、企业界即合作研发如厕、沐浴、行动辅助等多种AI辅助机器人，不仅缓解照护人力缺口，还有效促进银发自立与健康。

以聊天机器人PARO为例，外表是一只可爱海豹、触感好，失智患者每周与它互动3次、每次20分钟并持续12周，就能明显降低焦虑、忧郁、疼痛和压力；聊天机器人还能提升「幸福感」，尤其透过穿戴装置结合AI数据分析及应用工具，可以让严重衰弱的长者，结合「元宇宙」技术进行跨时空体验。

工研院资通所连俊宏博士表示，聊天机器人透过生成式AI陪伴长辈，并非是要取代真人，而是让长辈维持有温度的互动，降低社交孤独及认知衰退风险。连俊宏进一步建议，保险公司可取经日本经验开发「实物给付型」保单，除了保险保障，还能结合AI科技提供饮食监测或健康咨询，创造「有钱都买不到」的价值。