車廂內打翻奶茶 外國人見證北捷「6分鐘神救援」：歐洲不可能

旅台的法国文学部落客博磊在北捷看见乘客翻倒饮料，工作人员「6分钟神救援」让他大赞。图为北捷示意图。联合报系资料照／记者翁浩然摄影

随着各国陆续解封，观光商机再次复苏，许多外国人选择到台旅游，更被「台湾浓厚的人情味」深深感动。旅台的法国文学部落客博磊（Pierre-Yves Baubry）分享，日前他到北捷板南线搭车，发现乘客不小心将饮料打翻在车厢内，随即目睹北捷工作人员「6分钟神救援」的过程，惊人的处理效率让他不禁在推特上大赞。

近日博磊搭乘台北捷运板南线，在往南港展览馆方向的列车上遇到了印象深刻的过程。博磊在推特表示，有一名年轻的乘客在善导寺站不慎打翻奶茶，饮料在车厢内洒了一地，该乘客便按下车上的红色按钮请工作人员支援。没想到北捷的反应之快，才短短两分钟的时间，一名工作人员已在忠孝新生站就位，上车后立刻着手清洁。

缜密的清洁过程持续进行，再到下一站忠孝复兴站时，有人员将清洁剂送到事发车厢内，当捷运开到忠孝敦化站后，打翻的饮料已经被清洁完毕，不仅地板一干二净，连车厢也恢复原先的整洁的模样。整个过程仅花了短短6分钟的时间，堪称「超级神救援」。

博磊也提到，打翻饮料的乘客在过程中不断向车内乘客及工作人员道歉，而工作人员则温馨地安慰道，「这种情况很可能发生在任何人身上」，要他别太介意，着实展现台湾最美的人情味。

推文吸引各界网友讨论，许多外国网友对此感到相当惊讶，「这种事不可能发生在欧洲」、「巴黎永远不可能」、「纽约也不可能」，也有人分享「我住在台北，也看过很多次」、「之前搭车有个女士的手指被划伤，工作人员就拿绷带给她包扎」。

从事发的善导寺站开始，到清洁完毕后在忠孝敦化站下车，北捷工作人员仅花了6分钟神救援。图／取自北捷官网