车厢打翻奶茶！热心乘客弯腰忙擦干 北捷阻：不要擦了
台北捷运禁止在站内、列车车厢中饮食，包括饮料等也都不能喝，但乘客仍可以带饮料搭车，日前发生有乘客在车厢中打翻奶茶，洒了一地黏答答，一旁不少热心民众纷纷帮忙，拿卫生纸等帮忙擦拭，目击的乘客看了觉得很感动，没想到却有捷运人员要大家别擦，让人相当困惑。
捷运淡水线的列车上突然一阵骚动，一名乘客不小心打翻手上的奶茶，吸引其他乘客目光，原本干净的车厢，满地都是奶茶，飘出浓浓奶味，车上不少热心民众纷纷拿出卫生纸要帮忙擦拭，目击的林先生接受《东森新闻》访问时直说，当时看到大家帮忙擦拭，「那么热心」，心里其实很感动！
未料，就在大伙忙着弯腰擦地时，来了一名捷运人员要大家别再擦了，让林先生相当困惑，认为捷运车厢不断启动煞车，停停开开，不快点擦干净，可能就会流得整车厢地板全部都是，「不擦整个饮料地上滚来滚去，到终点站还有那么多站，对环境卫生非常不好。」
对此，捷运公司解释，不是不让乘客擦，而是清洁员平常就会随时待命，按照一般SOP，只要有饮料打翻，司机员一接获讯息，随即会用无线电通报即将到达的沿线车站站长，请车站清洁员上车处理，如果情况太严重，初步整理地面后，晚上回车厂会再进行大洗。
事实上，无论是台铁、高铁或捷运，饮料打翻不可避免，第一线人员都呼吁，一旦发生最好马上通知服勤员或驾驶，避免高速行驶不小心滑倒，也建议乘客不要自己擦，没有适合清洁设备，恐怕也是白忙一场。
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